Cómo Cambiar la Titularidad en Camuzzi 2026: Online, Formulario y Chat
Aprendé cómo hacer el cambio de titularidad en Camuzzi Gas: los tres canales (Oficina Virtual, formulario y chat), la documentación de cada uno y los requisitos especiales. También podés ver otros temas que te ayudan:
También podés ver otros temas que te ayudan:
En Camuzzi, el cambio de titularidad se hace sin ir a una oficina, por tres vías: la Oficina Virtual, un formulario web o el chat con agentes. Según la página oficial de cambio de titularidad, el suministro debe estar siempre a nombre de quien lo usa, de acuerdo con el Reglamento del Servicio, y eso además es necesario para acceder a beneficios como la Tarifa Social.
Aviso importante: este contenido es informativo y no reemplaza la información oficial. No somos Camuzzi ni estamos vinculados a ningún organismo del Estado. Consultá siempre el sitio oficial de Camuzzi.
Los tres canales y qué pide cada uno
| Canal | Documentación | Horario |
|---|---|---|
| Oficina Virtual | Número de cuenta, DNI y documentación que demuestre que vivís en el lugar | 24 h |
| Formulario web | El que indique el formulario (obligatorio en algunos casos especiales) | 24 h |
| Chat con agentes | Escritura/boleto con firmas certificadas o contrato de locación, DNI; ocupantes precarios: certificado de domicilio | Lunes a viernes, 8 a 13 h |
1. En la Oficina Virtual
- Ingresá a la Oficina Virtual con tu correo y contraseña. Si no tenés usuario, registrate primero (cómo registrarte); podés hacerlo aunque no seas titular.
- Andá a la sección Trámites y seleccioná Cambio de Titularidad.
- Tené a mano el número de cuenta (17 dígitos), tu DNI y documentación que demuestre que vivís en el lugar, por ejemplo un contrato de alquiler o un certificado de domicilio.
- Completá el trámite.
Al finalizar, Camuzzi te envía por mail todos los detalles del trámite y tu cuenta queda asociada a la Oficina Virtual. En la página oficial también hay un tutorial en video.
2. Con el formulario web
También podés hacerlo completando el formulario de cambio de titularidad. Camuzzi indica que deben usarlo, además, quienes quieran cambiar de categoría (por ejemplo, de residencial a comercial) y los usuarios P3, grandes usuarios y entes oficiales.
3. Por chat con agentes
El chat online atendido por agentes funciona de lunes a viernes de 8 a 13 h, desde el ícono del extremo inferior izquierdo del sitio. Para este canal, Camuzzi pide:
- Escritura o boleto de compraventa con firmas certificadas, o contrato de locación suscripto por el propietario del inmueble.
- En caso de ocupantes precarios: certificado de domicilio extendido por autoridad policial, acta notarial o juez de paz, en original.
- DNI o similar.
Requisitos especiales
Si vivís en la provincia de Buenos Aires
Por la Disposición Normativa B N° 20/2004 de Rentas y la Ley 13.145, quienes pidan el cambio de titularidad en la provincia de Buenos Aires deben contar con el último recibo de Rentas (pago) de la propiedad y el Formulario 531v2, que se obtiene en el portal de la Agencia de Recaudación de la Provincia de Buenos Aires. Camuzzi aclara que el cliente se compromete a conservar y presentar esa documentación cuando la distribuidora la solicite.
Si vas a ser usuario comercial
Tenés que presentar además la inscripción actualizada en AFIP (hoy ARCA), Ingresos Brutos y CUIT, y abonar las tasas definidas por el ENARGAS cuando correspondan.
Si el servicio estuvo más de un año sin uso
La distribuidora debe inspeccionar la instalación interna. Si hacen falta adecuaciones, tenés que contratar a un instalador matriculado (listado de gasistas matriculados).
Antes de empezar
- Consultá si el suministro tiene deuda (cómo consultar la deuda).
- Sacale una foto al medidor el día que entrás al inmueble.
- Si nadie va a usar el gas, el trámite no es este sino la baja del servicio.
- Después del cambio, revisá si te corresponde algún beneficio: Subsidios Energéticos Focalizados.
Errores comunes
- Seguir años con el servicio a nombre del dueño anterior: podés pagar, pero no hacer trámites a tu nombre ni pedir beneficios.
- Usar un contrato sin la firma del propietario en el canal de chat: Camuzzi pide el contrato de locación suscripto por el propietario.
- Olvidar el recibo de Rentas y el Formulario 531v2 si el inmueble está en la provincia de Buenos Aires.
- Pedir la baja cuando en realidad querés seguir usando el gas: la baja corta el servicio y después hay que pedir un alta nueva.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que ir a una oficina?
No. Se puede hacer por Oficina Virtual, formulario web o chat con agentes.
¿Cómo sé que el cambio se hizo?
Camuzzi te envía por mail los detalles del trámite y la cuenta queda asociada a tu Oficina Virtual.
¿Qué documento prueba que vivo en el lugar?
Para el trámite online, Camuzzi da como ejemplos el contrato de alquiler o el certificado de domicilio. Resumen rápido también en necesito cambiar la titularidad; más canales en atención al cliente, otros casos en problemas comunes y todo en la guía de Camuzzi Gas.
También podés ver otros temas que te ayudan: