Cómo Dar de Baja el Servicio de Gas de Camuzzi 2026: Requisitos y Pasos
Si te mudás, vendés o dejás un inmueble sin uso, podés dar de baja el servicio de gas de Camuzzi de forma online, desde la Oficina Virtual o por el chat con agentes, sin ir a una oficina. Para hacerlo tenés que ser el titular y no tener deuda. Antes de empezar, fijate si lo que necesitás es realmente una baja o un cambio de titularidad.
Aviso importante: este contenido es informativo y no reemplaza la información oficial. No somos Camuzzi ni estamos vinculados a ningún organismo del Estado. Consultá siempre el sitio oficial de Camuzzi.
¿Baja o cambio de titularidad?
| Situación | Trámite |
|---|---|
| Te mudás y nadie va a usar el gas en ese domicilio | Baja del servicio |
| Vendiste o alquilaste y el nuevo ocupante va a usar el gas | Cambio de titularidad (lo hace quien entra) |
| Te vas por un tiempo y vas a volver | Generalmente conviene mantener el servicio |
| Te mudás a otro domicilio con Camuzzi | Baja en el viejo y alta en el nuevo |
Camuzzi recuerda que el suministro debe estar a nombre de quien lo usa. Si alguien va a seguir usándolo, el trámite es el cambio de titularidad. Te lo explicamos en cómo cambiar la titularidad del servicio.
Por qué conviene hacer la baja formal
Si te vas de un domicilio y no hacés la baja ni el cambio de titularidad, el servicio sigue a tu nombre. Eso significa que las facturas que se generen pueden quedar asociadas a vos, aunque ya no vivas ahí. Hacer el trámite y guardar el comprobante te evita reclamos posteriores y deja el servicio en orden para quien llegue después.
Requisitos para la baja
Según la página oficial de baja del servicio de gas:
- Ser titular del suministro. Si no lo sos, primero tenés que hacer el cambio de titularidad (Trámites → Cambio de Titularidad).
- No tener facturas pendientes de pago.
- Pagar la última factura, que todavía no fue emitida: corresponde al consumo entre la última lectura del medidor y la fecha de baja.
- El número de cuenta del suministro, que figura en tu factura impresa o digital.
- Una tarjeta de crédito o débito para pagar posibles deudas del suministro.
Ojo con los tiempos: Camuzzi advierte que los pagos hechos en entidades externas (como Rapipago o Pago Fácil) pueden demorar 48 o 72 horas hábiles en verse reflejados. Si pagaste así, esperá antes de pedir la baja.
Paso a paso: baja en la Oficina Virtual
- Revisá que no tengas deuda: buscá tu suministro en la Oficina Virtual con los 17 dígitos del número de cuenta (más en cómo consultar tu deuda).
- Si hay facturas pendientes, pagalas (cómo pagar tu factura Camuzzi).
- Ingresá a la Oficina Virtual con tu usuario (correo y contraseña). Si no tenés, registrate.
- Andá a Trámites y elegí la baja del servicio.
- Completá los datos que te pide, pagá con tarjeta la última factura o las deudas que figuren y confirmá.
- Guardá el comprobante o el correo de confirmación del trámite.
Baja por chat con agentes
Camuzzi también permite hacer la baja por su chat online atendido por agentes, de lunes a viernes de 8 a 13 h, desde el ícono de chat del sitio. Tené a mano:
- DNI o documento que acredite tu identidad.
- La constancia de que no tenés facturas pendientes.
- El pago de la última factura no emitida.
También podés consultar por WhatsApp (11 3931-1234), que permite iniciar trámites como altas, bajas o cambios de titularidad.
Después de la baja
- Guardá el comprobante: es tu respaldo si después llegara alguna factura a tu nombre.
- Si en el futuro alguien quiere volver a tener gas en ese domicilio, va a tener que pedir el alta del servicio.
- Si el suministro estuvo más de un año fuera de uso, Camuzzi indica que inspecciona la instalación interna antes de rehabilitarla, y puede pedir adecuaciones hechas por un instalador matriculado (reconexión del servicio).
Si te mudás a otro domicilio con gas de Camuzzi, hacé también el alta del servicio en la nueva casa, o el cambio de titularidad si el servicio ya existe.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que ir a una oficina para dar de baja el gas?
No. Camuzzi permite hacer la baja online desde la Oficina Virtual o por el chat con agentes.
¿Puedo dar de baja un servicio que no está a mi nombre?
No. Solo el titular puede pedir la baja. Si no sos titular, primero tenés que hacer el cambio de titularidad.
¿Tengo que pagar algo para dar de baja?
Tenés que pagar las facturas pendientes y la última factura, que corresponde al consumo entre la última lectura y la fecha de baja.
¿Qué conviene si me voy solo por unos meses?
En general conviene mantener el servicio, porque después vas a tener que pedir el alta de nuevo. Consultalo con Camuzzi según tu caso. Más canales en atención al cliente de Camuzzi y otros casos en problemas comunes con Camuzzi.