Todo sobre Tu Tarjeta Sucrédito
Contactos de Tu Tarjeta Sucrédito
¿Sos titular de una tarjeta Sucrédito y querés realizar consultas?
Es fundamental tener el número de contacto de Sucrédito, ya que te permitirá resolver cualquier duda que tengas sobre tu tarjeta.
A continuación, te presentamos todos los medios de comunicación que Sucrédito pone a tu disposición como cliente, incluyendo opciones de contacto online para que no tengas que salir de casa.
Teléfono gratuito, oficinas y horarios
Número de atención al cliente de Sucrédito
Para cualquier consulta relacionada con tu tarjeta Sucrédito, podés comunicarte a través de la línea de atención al cliente:
Línea de atención al cliente: 0810 888 7827
Horarios de atención:
Lunes a viernes, de 8:30 a 13:30 y de 16:30 a 21:00 horas.
Sábados, de 9:00 a 13:30 y de 16:30 a 21:00 horas.
Servicio de atención al cliente
Nuestros asesores se encuentran atentos a tus consultas. Podés comunicarte en los siguientes horarios:
Lunes a viernes: de 8:30 a 13:30 y de 16:30 a 21:00 horas.
Sábados: de 9:00 a 13:30 y de 16:30 a 21:00 horas.
Medios de contacto adicionales
Además del teléfono, Sucrédito ofrece varios métodos adicionales para que puedas comunicarte con su servicio de atención al cliente:
1. Correo electrónico
Podés enviar un correo electrónico a la dirección proporcionada en el sitio web oficial de Sucrédito. Incluí tu número de cuenta y una descripción detallada de tu consulta o problema para recibir una respuesta precisa.
Email: contactanos@tarjetasucredito.com.ar
Tiempo de respuesta: Generalmente, recibirás una respuesta dentro de 24 a 48 horas hábiles.
2. Chat en vivo
Accedé al chat en vivo desde el sitio web oficial. En la sección de “Atención al Cliente” o “Contacto”, encontrarás una opción para iniciar una conversación con un representante en tiempo real.
Disponibilidad: El chat en vivo suele estar disponible durante los horarios de atención al cliente, proporcionando respuestas rápidas a tus consultas.
3. Redes sociales
Contactá a Sucrédito a través de sus cuentas oficiales en redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram. Enviá un mensaje directo con tu consulta para recibir asistencia.
Seguridad: Asegurate de no compartir información personal sensible públicamente en las redes sociales.
4. WhatsApp
Podés contactar a Sucrédito a través de WhatsApp para recibir asistencia rápida y conveniente.
Número de WhatsApp: +54 9 381 355 3845
Enviá un mensaje con tu número de cuenta y una descripción de tu consulta. La atención por WhatsApp suele ser rápida y conveniente.
5. Formulario de contacto
Completá el formulario disponible en el sitio web oficial. En la sección de contacto, podés ingresar tu información y tu consulta, que será enviada directamente al equipo de atención al cliente de Sucrédito.
Respuesta: Recibirás una respuesta por correo electrónico o una llamada telefónica, según la preferencia que hayas indicado en el formulario.
Sucursales de Sucrédito
Si preferís acudir personalmente a alguna sucursal de Sucrédito, es importante conocer la dirección y horarios de atención de cada una. A continuación, te proporcionamos la información de las sucursales de Sucrédito:
Tucumán
Hipermercado Libertad Acceso Norte: Emilio Castelar y Suipacha. Horarios: De lunes a sábado, de 9 a 21 horas.
Hipermercado Libertad Roca: Av. Roca 3440. Horarios: De lunes a sábado, de 9 a 21 horas.
Padilla 10 Local 4, Concepción: Horarios: De lunes a viernes, de 8:30 a 13 horas y de 17 a 20:30 horas; sábados, de 9 a 13 horas.
Santiago del Estero
Sarmiento 358, La Banda: Horarios: De lunes a viernes, de 8:30 a 13 horas y de 17 a 20:30 horas; sábados, de 9 a 13 horas.
9 de Julio 31: Horarios: De lunes a viernes, de 8:30 a 13 horas y de 17 a 20:30 horas; sábados, de 9 a 13 horas.
Salta
Alvarado 777: Horarios: De lunes a viernes, de 8:30 a 13 horas y de 17 a 20:30 horas; sábados, de 9 a 13 horas.
25 de Mayo 171, San Ramón de la Nueva Orán: Horarios: De lunes a viernes, de 8:30 a 13 horas y de 17 a 20:30 horas; sábados, de 9 a 13 horas.
Jujuy
Belgrano 627: Horarios: De lunes a viernes, de 8:30 a 13 horas y de 17 a 20:30 horas; sábados, de 9 a 13 horas.
Alberdi 320: Horarios: De lunes a viernes, de 8:30 a 13 horas y de 17 a 20:30 horas; sábados, de 9 a 13 horas.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
1. ¿Cuáles son los horarios de atención al cliente de Sucrédito?
Los horarios de atención al cliente de Sucrédito son de lunes a viernes, de 8:30 a 13:30 y de 16:30 a 21:00 horas, y sábados, de 9:00 a 13:30 y de 16:30 a 21:00 horas. Es importante llamar dentro de estos horarios para asegurar una respuesta rápida.
2. ¿Qué debo hacer si no puedo comunicarme por teléfono?
Si no podés comunicarte por teléfono, podés utilizar el chat en vivo, enviar un correo electrónico a contactanos@tarjetasucredito.com.ar, o contactar a través de WhatsApp al +54 9 381 355 3845. Estos métodos son igualmente efectivos y pueden proporcionarte la asistencia que necesitás.
3. ¿Es seguro contactar a Sucrédito a través de redes sociales?
Sí, es seguro siempre y cuando no compartas información personal sensible públicamente. Utilizá mensajes directos para mantener tu información privada.
4. ¿Cómo puedo verificar los horarios y direcciones de las sucursales?
Podés verificar los horarios y direcciones de las sucursales de Sucrédito visitando su sitio web oficial o contactando a través de los medios de atención al cliente. También te proporcionamos la información de algunas sucursales en este artículo.
5. ¿Qué hago si necesito asistencia fuera de los horarios de atención?
Si necesitás asistencia fuera de los horarios de atención, podés enviar un correo electrónico a contactanos@tarjetasucredito.com.ar o utilizar el formulario de contacto en el sitio web. Recibirás una respuesta cuando el servicio de atención al cliente esté disponible nuevamente.
Consejos adicionales
Verificá la autenticidad de los números de contacto: Asegurate de obtener los números de teléfono y otras formas de contacto directamente del sitio web oficial de Sucrédito para evitar posibles fraudes.
Ten paciencia: Durante las horas pico, los tiempos de espera pueden ser más largos. Si no podés comunicarte de inmediato, intentá nuevamente más tarde o utilizá otro método de contacto.
Guarda los registros de comunicación: Mantené un registro de todas las comunicaciones con Sucrédito, incluidos los correos electrónicos y los mensajes de chat, para futuras referencias.
