Mi Argentina: Cómo Usarla y Qué Trámites Hacer

Mi Argentina: qué es, cómo crear tu cuenta, cómo validar tu identidad y qué trámites podés hacer desde el celular. Guía paso a paso con los servicios disponibles.

Mi Argentina es la plataforma digital oficial del Estado argentino que centraliza documentos, trámites y servicios en un solo lugar.

Desde la app podés llevar tu DNI digital, consultar tu licencia de conducir, ver información de tus vehículos, sacar turnos para trámites, consultar tus cobros de ANSES, ver el estado de tu obra social y mucho más, todo sin ir a ninguna oficina.

La app es gratuita, disponible para Android e iOS, y también tiene versión web accesible desde cualquier navegador. Es desarrollada y administrada por el Gobierno Nacional a través de la Secretaría de Innovación, Ciencia y Tecnología.

Esta guía te explica paso a paso cómo crear tu cuenta, cómo validar tu identidad para acceder a todos los servicios, y qué podés hacer concretamente desde la app según tu situación.

Este artículo es informativo y fue elaborado con información pública disponible en el sitio oficial argentina.gob.ar. No representamos ni trabajamos para el Estado Nacional ni para ningún organismo gubernamental. Para trámites oficiales, usá siempre los canales del Estado en argentina.gob.ar.

Qué es Mi Argentina y para qué sirve

Mi Argentina funciona como tu perfil digital ciudadano: una cuenta personal donde el Estado concentra toda la información y documentación que ya tiene sobre vos. No es necesario cargar datos manualmente porque la app los trae directamente de los registros oficiales (RENAPER, ANSES, DNRPA, etc.) una vez que validás tu identidad.

Hay dos niveles de acceso que determinan qué podés ver y hacer:

Cuenta sin validación de identidad: te registrás con email, CUIL y contraseña, pero solo accedés a servicios básicos y generales. No podés ver documentos personales ni información específica de tu situación.

Cuenta con identidad validada: confirmás que vos sos vos a través de un proceso biométrico (reconocimiento facial). Con la identidad validada accedés a todos los servicios personalizados: DNI digital, licencia de conducir, datos de tus vehículos, cobros de ANSES, información laboral, turnos, trámites y más.

La validación de identidad es el paso más importante y se hace una sola vez desde la app. Vale la pena hacerlo desde el primer momento.

Cómo descargar la app y crear tu cuenta

Para empezar a usar Mi Argentina, necesitás tu número de CUIL, un correo electrónico personal y activo, y acceso a internet.

Abrí la tienda de aplicaciones de tu celular: Google Play (Android) o App Store (iPhone).
Buscá “Mi Argentina” e instalá la app oficial del Gobierno Argentino (verificá que el desarrollador sea “Secretaría de Innovación”).
Abrí la app y seleccioná “Crear cuenta”.
Ingresá tu número de CUIL. Verificá que sea correcto: si lo cargás mal tendrás que eliminar la cuenta y empezar de nuevo.
Ingresá tu dirección de correo electrónico. Usá uno al que tengas acceso regular.
Creá una contraseña segura.
Revisá tu correo: vas a recibir un email de activación. Hacé clic en el enlace que incluye para activar tu cuenta.
Una vez activada, ya podés ingresar a Mi Argentina.

Si preferís usar la versión web en lugar de la app, ingresá directamente en mi.argentina.gob.ar desde cualquier navegador con los mismos datos.

Cualquier persona mayor de 13 años puede crear una cuenta en Mi Argentina. La app es gratuita. Si alguien te cobra por crear tu cuenta o por acceder a tus datos, es una estafa: no pagues nada.

Cómo validar tu identidad desde la app (paso crítico)

La validación de identidad es lo que transforma una cuenta básica en un perfil ciudadano completo. Se hace desde la app, usando la cámara del celular, y tarda menos de 5 minutos. No requiere ir a ninguna oficina en la mayoría de los casos.

Ingresá a la app con tu usuario y contraseña.
Buscá la opción “Validar mi identidad” en el menú o en tu perfil.
Subí el volumen del celular para escuchar las instrucciones de audio que da la app durante el proceso.
Permití que la app acceda a la cámara cuando lo solicite.
Ubicate en un lugar con buena iluminación natural y fondo claro. Mantené esa posición durante todo el proceso.
Posicioná el celular a la altura de tu cara. Sin anteojos, con el pelo despejado de la cara.
Seguí las instrucciones que te da la app: generalmente te pedirá que te mires a la cámara y hagas un movimiento de cabeza o un gesto específico.
El sistema compara tu rostro con los registros del RENAPER (Registro Nacional de las Personas).
Si la validación es exitosa, tu cuenta queda habilitada con identidad validada de forma inmediata.

Si el proceso no funciona a la primera, las causas más frecuentes son: cambios bruscos de iluminación entre una foto y la siguiente, lente de la cámara sucio, movimientos del celular durante la captura, o conexión a internet inestable. Intentá de nuevo en un ambiente mejor iluminado y con la cámara limpia.

Si no podés hacerlo desde la app, existe una alternativa presencial: validar tu identidad en un Punto Digital habilitado. Podés buscar el más cercano en argentina.gob.ar/puntosdigitales. Llevá tu último ejemplar de DNI.

Qué podés hacer desde Mi Argentina: guía por sección

Una vez que tenés la cuenta con identidad validada, estos son los servicios disponibles organizados por categoría:

Documentos

Podés ver y descargar tus credenciales digitales sin necesidad de llevar el físico encima:

DNI digital: tu documento nacional de identidad en formato digital. Tiene el mismo valor legal que el físico para identificarte en Argentina (aunque no sirve para salir del país ni para votar). Funciona sin conexión a internet una vez descargado.
Licencia Nacional de Conducir digital: aparece automáticamente si tu municipio emitió una licencia nacional. Puede demorar algunas semanas en aparecer después de tramitarla.
Certificado de antecedentes penales: si lo solicitaste en el último año, podés consultarlo y descargarlo digitalmente.
Certificado Único de Discapacidad (CUD): si sos titular, podés verlo y descargarlo en PDF.
Otros certificados: constancia de CUIL, Símbolo Internacional de Acceso digital, certificados ANMAC, licencia aeronáutica, certificado náutico deportivo.

Cómo descargar el DNI digital paso a paso:

Ingresá a la app con la identidad validada.
Tocá “Mis documentos” en el menú principal.
Seleccioná “Solicitar DNI digital”.
Elegí para quién estás haciendo la solicitud (vos o un hijo menor asociado).
El sistema te va a enviar por correo electrónico un código de activación. Puede demorar entre 48 y 72 horas hábiles en llegar.
Una vez que recibís el código, abrí la app, andá a “Mis trámites”, seleccioná “DNI digital – Activación” e ingresá el código.
Aceptá los términos, presioná “Activar” y creá una clave numérica de 6 dígitos para abrirlo.
El DNI queda descargado en tu celular y funciona sin conexión.

El código de activación tiene validez de 7 días desde que lo recibís. Si expira, tenés que solicitar uno nuevo al RENAPER. El DNI digital solo puede estar activo en un dispositivo a la vez: si cambiás de celular o reinstalás la app, deberás eliminarlo y solicitarlo nuevamente.

Vehículos

Si tenés un vehículo registrado a tu nombre, podés ver la cédula verde y la cédula azul (para conductores habituales), el seguro automotor vigente y los datos de radicación. Esto es especialmente útil si olvidás el físico en el auto o si necesitás verificar si el seguro está al día.

Salud

Podés acceder a tu certificado de donante de órganos y médula, tu certificado Reprocann si corresponde, y ver el registro de tus vacunas de calendario aplicadas. La carga de vacunas depende de que cada jurisdicción la haya registrado en el sistema NOMIVAC, por lo que puede no estar completa en todos los casos.

Trabajo

Si estás registrado en relación de dependencia o trabajás en casas particulares, podés ver los datos completos de tu empleador o empleadores, el estado de tu último aporte previsional, tu constancia de CUIL y tus credenciales de ART.

Cobros (ANSES)

Podés consultar fechas de cobro de jubilaciones, pensiones, Asignación Universal por Hijo (AUH), asignaciones familiares y otras prestaciones de ANSES. Esta información se actualiza directamente desde los sistemas de ANSES.

Turnos

Podés sacar, reprogramar y cancelar turnos para trámites que requieren atención presencial: renovación de DNI, pasaporte, trámites en ANSES, Registro Civil y otros organismos adheridos. El turno digital evita filas y te asegura atención en el horario que elegís.

Hijos menores asociados

Si tenés hijos menores de 18 años, podés asociarlos a tu perfil desde la sección “Hijos/as asociados” del menú de la app. Una vez asociados, podés ver su DNI digital, CUD, pase libre multimodal y vacunas de calendario desde tu propia cuenta.

Becas Progresar

Desde la sección “Mi inscripción a Becas Progresar” podés acceder al estado de tu solicitud y gestionar trámites relacionados con el programa de becas nacionales.

Subsidios a la luz y el gas

Podés consultar información sobre los subsidios energéticos vigentes asociados a tu domicilio.

Qué hacer si perdés o te roban el celular

Si perdés el celular donde tenés Mi Argentina instalada, lo primero que podés hacer es bloquear el equipo llamando al *910 desde otro teléfono. Para proteger la información de la app específicamente, ingresá a la versión web de Mi Argentina en mi.argentina.gob.ar desde otra computadora o celular, entrá a “Mi cuenta / Seguridad” y cerrá las sesiones activas. El DNI digital quedará inaccesible en el dispositivo perdido hasta que volvás a descargarlo en el nuevo.

Preguntas frecuentes

¿El DNI digital tiene el mismo valor legal que el DNI físico?

Sí, para identificarte dentro de Argentina tiene el mismo valor legal. No sirve para votar (ahí se usa el DNI físico) ni para salir del país, salvo que viajes a países del MERCOSUR ampliado (Bolivia, Brasil, Colombia, Chile, Ecuador, Paraguay, Perú, Uruguay, Venezuela) donde el DNI tarjeta sigue siendo válido en lugar del pasaporte. En la práctica, algunos lugares aún pueden pedir el DNI físico aunque no estén obligados: lo más práctico es llevar ambos mientras esta transición se consolida.

¿Qué diferencia hay entre la cuenta con y sin validación de identidad?

Con una cuenta sin validación solo accedés a funciones generales. Con la identidad validada accedés a todos los servicios personalizados: documentos digitales, datos de ANSES, información laboral, vehículos, salud y más. La validación se hace biométricamente desde la app (reconocimiento facial comparado con RENAPER) y no tiene costo.

¿Puedo usar la app si no tengo datos móviles en ese momento?

Una vez descargado el DNI digital, funciona sin conexión a internet. Pero para acceder a los demás servicios, consultar cobros, sacar turnos o validar tu identidad necesitás conexión activa, ya sea por datos móviles o WiFi.

¿Mi Argentina es segura? ¿El Estado puede ver lo que hago con la app?

La plataforma usa autenticación biométrica y validación de identidad con RENAPER. El Estado gestiona los datos del sistema conforme a la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales. Si perdés o te roban el celular, podés cerrar las sesiones activas desde la versión web para proteger tu información. No compartas tu contraseña ni respondas mensajes que te pidan datos de tu cuenta por WhatsApp, SMS o correo: el Estado no te contacta por esos canales para pedirte credenciales.

¿Qué hago si no puedo validar mi identidad desde la app?

Primero revisá las condiciones del entorno: buena iluminación, cámara limpia, celular firme y sin movimientos bruscos. Si el problema persiste, podés validar tu identidad de forma presencial en cualquier Punto Digital del país. Buscá el más cercano en argentina.gob.ar/puntosdigitales. También podés escribirle al equipo de soporte desde argentina.gob.ar/miargentina/mesadeayuda.

Para tutoriales oficiales paso a paso, información actualizada sobre nuevos servicios y soporte técnico, consultá directamente en argentina.gob.ar/miargentina o en la mesa de ayuda oficial en argentina.gob.ar/miargentina/mesadeayuda.