Seguros para Celulares Android con NFC: Guía
Guía de seguros para celulares Android con NFC: coberturas, precios, cómo contratar, qué cubre robo y daños, mejores opciones y cómo hacer reclamos efectivos.
Si usás tu celular Android con NFC como medio de pago principal para transporte (SUBE Digital), compras, y gestión bancaria, un robo o daño no solo significa perder el aparato: significa quedarte sin movilidad, sin acceso a tu dinero, y sin herramienta de trabajo o estudio durante días o semanas.
Aclaración: Este artículo es informativo y educativo. No representamos ni trabajamos para aseguradoras ni compañías telefónicas. Verificá siempre coberturas y condiciones en los sitios oficiales de cada empresa.
Por Qué Necesitás Seguro si Usás NFC para Pagos
El Riesgo Real
Escenario típico: Te roban el celular en el subte. En ese momento perdés:
- SUBE Digital con $3.000 de saldo
- Apps bancarias con acceso a tus cuentas
- Mercado Pago/Ualá con dinero cargado
- WhatsApp con contactos laborales
- Fotos, documentos, información personal
Consecuencias inmediatas:
- Sin transporte público (no podés viajar hasta conseguir nueva SUBE)
- Sin acceso a homebanking (debés ir a sucursal)
- Sin comunicación laboral/familiar
- Costo de reposición: $200.000-$800.000 según modelo
Sin seguro: Pagás todo de tu bolsillo y esperás semanas para reponer.
Con seguro: Te dan equipo de reemplazo en 48-72 horas, seguís funcionando.
Tipos de Seguros Disponibles
1. Seguros de Aseguradoras Tradicionales
Empresas principales:
- Sancor Seguros
- Berkley Argentina
- Zurich Argentina
- Federación Patronal
- La Caja Seguros
Características:
- Cobertura integral (robo, hurto, daños)
- Reposición por equipo similar
- Deducible aplicable
- Costo: $1.500-$4.500/mes según valor del celular
Ventajas:
- Cobertura completa
- Respaldo de empresa establecida
- Atención en todo el país
Desventajas:
- Trámites más burocráticos
- Deducibles del 10-20% del valor
- Requieren denuncia policial
2. Seguros de Operadores Telefónicos
Personal – Protección Total
- Cubre robo, hurto, daños accidentales
- Costo: $2.200-$3.800/mes
- Reemplazo en 72 horas
- Deducible: 15% del valor
Movistar – Seguro de Equipo
- Cobertura contra robo y daños
- Costo: $1.800-$3.500/mes
- Hasta 2 reclamos por año
- Deducible: 10-20%
Claro – Claro Protección
- Robo, pérdida, daños
- Costo: $2.000-$4.000/mes
- Reposición o reparación
- Bonificación primer mes
Ventajas:
- Contratación inmediata con tu línea
- Descuento directo en factura
- Proceso de reclamo simplificado
Desventajas:
- Solo cubre el equipo vinculado a esa línea
- Deducibles variables
Sitios oficiales:
- https://www.personal.com.ar/seguros
- https://www.movistar.com.ar/proteccion
- https://www.claro.com.ar/seguros
3. Seguros de Bancos y Tarjetas
Banco Galicia – Quiero! Protección
- Incluido en algunos paquetes de cuenta
- Cubre compras con tarjeta (incluye celulares)
- Extensión de garantía 12 meses
Santander – Protección de Compras
- Cubre compras realizadas con tarjeta Santander
- Hasta $500.000 por siniestro
- 90 días desde la compra
BBVA – Seguro de Compras
- Protección automática comprando con tarjeta BBVA
- Celulares cubiertos hasta 60 días
Ventajas:
- A veces incluido sin costo adicional
- No requiere contratación separada
Desventajas:
- Solo cubre si compraste el celular con esa tarjeta
- Plazo limitado desde compra
- Cobertura menos integral
Coberturas: Qué Incluye Cada Seguro
Cobertura Básica
Robo con violencia:
- Evento donde te quitan el celular con agresión
- Requiere denuncia policial
- Cobertura: 100% (menos deducible)
Hurto:
- Sustracción sin violencia (ej: pickpocket)
- Requiere denuncia
- Algunas pólizas NO cubren hurto simple
Daños accidentales:
- Caídas, pantalla rota, daño por líquidos
- Sin denuncia policial
- Cobertura según tipo de daño
Cobertura Extendida (Opcional)
Pérdida:
- Extravío sin robo ni hurto
- Mayor costo mensual
- Deducible más alto (25-30%)
Daño por agua:
- Inmersión, lluvia, humedad
- No siempre incluido en póliza básica
Accesorios:
- Cargador, auriculares, funda
- Generalmente NO cubierto (salvo mención expresa)
Exclusiones Comunes
No cubren:
- Desgaste normal por uso
- Fallas de fábrica (eso es garantía)
- Robo en país extranjero (salvo cobertura internacional)
- Daños intencionales
- Celular sin denuncia de robo en 48-72 horas
Nota informativa: Leé atentamente las exclusiones antes de contratar. Es donde se esconden las limitaciones más importantes.
Cómo Contratar un Seguro para tu Android
Paso a Paso General
Paso 1: Evaluá el valor de tu celular
- Celulares de $200.000-$400.000: Seguro básico
- Celulares de $400.000+: Seguro integral
Paso 2: Verificá si ya tenés cobertura
Revisá si tu tarjeta de crédito o banco ya incluye seguro de compras. Muchos usuarios pagan seguro duplicado sin saberlo.
Paso 3: Compará opciones
Considerá:
- Costo mensual
- Deducible
- Tiempo de reposición
- Cobertura de pérdida (si lo necesitás)
Paso 4: Reuní documentación
- Factura de compra del celular
- IMEI del equipo (marcá *#06# para verlo)
- DNI
- Comprobante de domicilio
Paso 5: Contratá online o presencial
Online (más rápido):
Ingresá al sitio de la aseguradora, completá formulario con datos del celular, cargá foto de factura, pagá primera cuota, recibís póliza por email.
Presencial:
Acercate a sucursal con documentación, completá formulario, firmá contrato, pagá primera cuota.
Paso 6: Guardá la póliza y IMEI
Anotá tu número de póliza y IMEI en lugar seguro. Los vas a necesitar para cualquier reclamo.
Costos Aproximados 2026
Rangos de Precio Mensual
Celular gama baja ($200.000-$300.000):
- Seguro básico: $1.200-$1.800/mes
- Anual: $14.400-$21.600
Celular gama media ($300.000-$500.000):
- Seguro básico: $2.000-$3.000/mes
- Anual: $24.000-$36.000
Celular gama alta ($500.000-$1.000.000):
- Seguro integral: $3.500-$5.500/mes
- Anual: $42.000-$66.000
Análisis Costo-Beneficio
Ejemplo: Samsung Galaxy A54 ($450.000)
- Seguro: $2.500/mes × 12 meses = $30.000/año
- Deducible si hacés reclamo: $45.000 (10%)
- Costo total si te roban: $75.000
- Ahorro vs comprar nuevo: $375.000
Conclusión: El seguro conviene si el celular vale más de $300.000 y usás mucho NFC para pagos.
Cómo Hacer un Reclamo Efectivo
Proceso Paso a Paso
Paso 1: Actuá inmediatamente (Primeras 2 horas)
Si te robaron:
- Bloqueá el celular remotamente (Google Find My Device)
- Bloqueá apps bancarias desde otro dispositivo
- Bloqueá SUBE Digital llamando al 0800-777-SUBE
- Cambiá contraseñas de email y redes sociales
Paso 2: Hacé la denuncia policial (Primeras 24-48 horas)
- Acercate a comisaría más cercana
- Llevá DNI
- Declará robo/hurto del celular
- Anotá MARCA, MODELO e IMEI exacto
- Pedí copia certificada del acta (la necesitás para el seguro)
Paso 3: Llamá a la aseguradora (Dentro de 72 horas)
- Comunicá el siniestro telefónicamente
- Proporcioná número de póliza
- Explicá circunstancias del robo/daño
- Anotá número de siniestro asignado
Paso 4: Presentá documentación
Enviá por email o llevá personalmente:
- Acta de denuncia policial
- Fotocopia DNI
- Factura original del celular
- Póliza del seguro
- Formulario de reclamo (te lo dan)
Paso 5: Esperá evaluación
La aseguradora verifica:
- Validez de la póliza (estaba vigente)
- Veracidad de denuncia
- Que el IMEI coincida
- Que no haya fraude
Tiempo: 5-15 días hábiles.
Paso 6: Resolución
Si aprueban:
- Te ofrecen equipo de reposición (similar o superior)
- O reintegro en dinero (menos deducible)
- Entrega en 48-72 horas (depende disponibilidad)
Si rechazan:
- Te explican el motivo
- Podés apelar si considerás injusto
Consejos para Evitar Problemas
Antes de Contratar
1. Leé las exclusiones:
La letra chica es donde están las trampas. Algunas pólizas excluyen robo en transporte público, por ejemplo.
2. Verificá tiempo de reposición:
Algunas aseguradoras tardan 30+ días si no tienen stock del modelo. Esto te deja sin celular demasiado tiempo.
3. Preguntá por equipo de cortesía:
Algunas aseguradoras dan celular básico mientras gestionan tu reposición definitiva.
Después de Contratar
4. Guardá toda la documentación:
Factura original, póliza, comprobantes de pago. Sin esto, pueden rechazar reclamo.
5. Anotá tu IMEI:
Marcá *#06# y fotografiá el número. Lo vas a necesitar para denuncia y reclamo.
6. Actualizá el valor asegurado:
Si compraste accesorios caros (funda de $30.000), informá a la aseguradora.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿El seguro cubre si me roban en el extranjero?
Depende de la póliza. Las básicas solo cubren Argentina. Algunas premium incluyen cobertura internacional. Verificá específicamente antes de viajar.
¿Puedo asegurar un celular usado o comprado sin factura?
Generalmente NO. Las aseguradoras requieren factura de compra original con tu nombre. Algunos aceptan celulares usados si tenés factura del vendedor y el equipo tiene menos de 1 año.
¿Qué pasa si hago varios reclamos en un año?
La mayoría limita a 2 reclamos por año. El tercer reclamo puede ser rechazado, o aumentar significativamente tu prima mensual. Abusadores comprobados pueden ser dados de baja.
¿Cubre si mi hijo usaba mi celular y se lo robaron?
Sí, la póliza cubre el celular independientemente de quién lo usaba en ese momento, siempre que sea un robo legítimo con denuncia policial válida.
¿El seguro cubre apps como SUBE Digital o dinero en billeteras?
NO. El seguro cubre solo el aparato físico. El saldo de SUBE Digital, Mercado Pago, o datos perdidos NO están cubiertos. Por eso es crítico bloquear todo inmediatamente después del robo.
Conclusión
Si tu celular Android con NFC es tu herramienta principal de pago, movilidad y trabajo, un seguro puede ahorrarte miles de pesos y días de complicaciones ante un robo o daño. Los seguros de operadores telefónicos son los más convenientes por simplicidad, mientras que aseguradoras tradicionales ofrecen mejor cobertura integral.
Antes de contratar, compará al menos 3 opciones, verificá exclusiones, y asegurate de entender deducibles y tiempos de reposición. Un seguro bien elegido te da tranquilidad; uno mal elegido es dinero tirado.
Para más información, consultá sitios oficiales de aseguradoras mencionadas o llamá directamente a tu operador telefónico.
Disclaimer: Este artículo fue creado con fines informativos y educativos. No representamos aseguradoras ni compañías. Las coberturas y precios varían; verificá siempre condiciones actualizadas. Algunos enlaces pueden generar comisiones que mantienen este contenido gratuito.
