Cómo Obtener tu Tarjeta Virtual Santander para Compras Online
La tarjeta virtual del Banco Santander es una herramienta cada vez más utilizada por quienes desean realizar compras online de forma segura, sin exponer los datos de su tarjeta física.
En esta guía, te explicamos paso a paso cómo obtener tu tarjeta virtual Santander, cómo usarla correctamente en sitios de comercio electrónico y qué medidas podés tomar para proteger tus datos en cada operación.
Qué es la tarjeta virtual Santander y para qué sirve
La tarjeta virtual es una representación digital de tu tarjeta de crédito o débito. Tiene un número diferente al de la tarjeta física, y puede utilizarse exclusivamente para compras online o pagos digitales.
Su principal ventaja es la seguridad: al no compartir los datos de tu tarjeta real, reducís el riesgo de fraude.
Este tipo de tarjeta se genera desde la app o el home banking y te permite operar de inmediato. En algunos casos, también es utilizada para vincular a billeteras virtuales o plataformas de pago.
Cómo obtener tu tarjeta virtual Santander paso a paso
Si sos cliente del Banco Santander, podés generar tu tarjeta virtual en minutos desde los canales digitales oficiales. A continuación te mostramos cómo hacerlo desde la app o desde Online Banking.
Desde la App Santander
- Ingresá a la app con tu usuario y clave.
- En el menú principal, seleccioná la opción “Tarjetas”.
- Elegí la tarjeta que querés virtualizar (crédito o débito).
- Tocá “Ver datos de tarjeta”.
- Activá la opción “Tarjeta Virtual” y seguí los pasos de validación.
- La app te mostrará un nuevo número de tarjeta, fecha de vencimiento y código de seguridad (CVV) temporario.
- Guardá esta información o utilizala directamente para tu compra online.
Desde Online Banking (web)
- Ingresá a santander.com.ar e iniciá sesión con tus credenciales.
- Accedé a la sección “Tarjetas” desde el menú lateral.
- Seleccioná la tarjeta que querés operar.
- Hacé clic en “Ver datos para compras online” o “Tarjeta virtual”.
- Seguí las instrucciones de validación con Token o clave.
- Visualizá los datos de tu tarjeta virtual generada.
Importante: algunas tarjetas virtuales son temporales y cambian de número con cada operación. En otros casos, se mantiene un número estable pero con CVV rotativo. Verificá qué modalidad aplica a tu producto.
Dónde podés usar tu tarjeta virtual
Podés usar tu tarjeta virtual Santander en casi cualquier sitio que acepte tarjetas de crédito o débito tradicionales. Algunos ejemplos:
- Tiendas online argentinas e internacionales
- Servicios de suscripción (Netflix, Spotify, Disney+, etc.)
- Pedidos de delivery (PedidosYa, Rappi)
- Billeteras virtuales (Mercado Pago, MODO, Naranja X)
- Apps de transporte (Cabify, Uber)
- Tiendas oficiales y marketplaces (Mercado Libre, Amazon)
Solo necesitás ingresar los datos de la tarjeta virtual como si fuera una tarjeta física.
Cómo usar la tarjeta virtual de forma segura
Además de los beneficios propios de la tarjeta virtual, hay medidas que podés tomar para asegurar una compra protegida:
Verificá siempre el sitio web
Asegurate de que la página donde comprás tenga certificado de seguridad (empieza con “https://”) y sea reconocida o confiable. Evitá ingresar tus datos en enlaces que recibas por mensajes o correos sospechosos.
Usá el Token Santander
Para ver tu tarjeta virtual en algunos casos, se requiere validación con Token. Activarlo agrega una capa de seguridad adicional, ya que se te solicitará cada vez que ingreses a secciones sensibles.
Activá las alertas de consumo
Podés configurar notificaciones en tu app para que cada compra con la tarjeta virtual genere una alerta. Así, podrás actuar de inmediato ante cualquier movimiento no reconocido.
No compartas capturas ni datos por mensaje
Nunca envíes capturas de tu tarjeta virtual por WhatsApp, correo o redes sociales. Recordá que el CVV y la fecha de vencimiento son clave para completar operaciones.
Revisá tus consumos con frecuencia
Desde la app o el Online Banking podés consultar en tiempo real los consumos con tu tarjeta virtual. Si detectás un cargo no reconocido, seguí los pasos para desconocer o cuestionar la compra de inmediato.
Qué hacer si tenés un problema con la tarjeta virtual
En caso de que el comercio no reconozca tu tarjeta virtual o surja un problema con una compra online, podés tomar distintas medidas:
- Verificá si ingresaste correctamente los datos (número, vencimiento y CVV).
- Asegurate de tener saldo disponible o límite de crédito.
- Intentá la compra desde otro navegador o dispositivo.
- Si el problema persiste, comunicate con el banco a través de los canales digitales.
Si el consumo fue incorrecto o no autorizado, podés hacer un desconocimiento o cuestionamiento siguiendo los procedimientos oficiales desde la app o web.
Canales digitales para resolver tu problema con Santander
Si durante el proceso encontrás algún inconveniente, podés contactarte con el banco sin necesidad de ir a una sucursal:
WhatsApp Santander
+54 11 5522 2400
Escribí “Hola” y seguí las instrucciones.
App Santander
Ingresá a la app y usá el centro de ayuda o el chat para consultas.
Centro de ayuda online
https://ayuda.santander.com.ar/en/
Redes sociales oficiales
Instagram: @SantanderAr
Facebook: Banco Santander Argentina
Twitter: @Santander_Ar
Teléfono
0800-999-2400 (lunes a viernes de 8 a 21 h)
Preguntas frecuentes sobre la tarjeta virtual Santander
¿La tarjeta virtual es válida para cualquier compra?
Sí, siempre que el comercio acepte tarjetas Visa, Mastercard o Amex (según tu producto). Solo recordá ingresar los datos virtuales y no los de tu tarjeta física.
¿Puedo usar la tarjeta virtual varias veces?
Depende del tipo de tarjeta. Algunas son temporales y otras permanentes. Verificá en la app si la tarjeta se renueva automáticamente o conserva los mismos datos.
¿Cómo veo el CVV de mi tarjeta virtual?
Desde la app o web, al ingresar a “Ver datos de tarjeta”, se mostrará un CVV válido por un tiempo limitado. Este código se renueva periódicamente por seguridad.
¿Qué hago si mi tarjeta virtual no funciona?
Verificá que tengas saldo o límite, que los datos estén bien ingresados, y que el sitio sea confiable. Si el problema persiste, comunicate con el banco por WhatsApp o teléfono.
¿La tarjeta virtual reemplaza a la física?
No. La tarjeta virtual es un complemento pensado para compras online. Para compras presenciales necesitás seguir usando tu tarjeta física o los pagos con QR o NFC.