¿Problemas con la Inscripción? Contactá al Soporte

A veces, completar tu perfil, corregir errores o volver a inscribirte no es suficiente para que el sistema actualice tu estado como beneficiario del programa.

Consultar Beneficio con DNI >

Consultar Estado de Inscripción Fomentar >

Si ya pasaron varios días y no ves avances o seguís figurando como rechazado sin motivo aparente, lo mejor es contactar directamente al soporte del Portal Empleo.

En este artículo, te explicamos cómo hacerlo paso a paso, qué datos incluir, qué canal usar y cómo aumentar tus chances de recibir una respuesta útil y rápida.

Cuándo conviene contactar al soporte

Contactá al soporte si:

Tu estado de inscripción no aparece o figura como “en evaluación” por más de 10 días hábiles
El sistema te muestra como rechazado sin motivo claro
No podés volver a inscribirte ni editar tu perfil
Tu CV se borra o los datos no se guardan correctamente
Te sale un error técnico al ingresar o al completar el formulario
Cargaste todo bien, pero no podés avanzar en el portal

Canales oficiales para hacer tu consulta

1. Correo electrónico oficial

El canal más usado y eficaz suele ser: [email protected]

Este correo pertenece al área de atención del Ministerio de Trabajo de la Nación y responde a temas relacionados con:

Inscripciones
CV
Errores técnicos
Acceso al portal
Confirmaciones de beneficiarios

2. Formulario de contacto en el portal

Otra opción es el formulario de contacto que aparece en la sección inferior del sitio oficial: https://www.portalempleo.gob.ar

Allí podés completar:

Tu nombre completo
Tu DNI o CUIL
Correo electrónico de registro
Una descripción clara del problema

Consejo: Adjuntá capturas de pantalla para que puedan ver exactamente lo que sucede.

3. Llamado telefónico

En algunos casos, también se puede contactar con:

Línea gratuita del Ministerio de Trabajo: 0800-222-2220
Horario de atención: lunes a viernes, de 8 a 20 hs

Es útil si tenés urgencia o preferís resolver el problema hablando con una persona.

Qué datos incluir en tu consulta para acelerar la respuesta

Para que tu caso sea atendido más rápido, no escribas solo “no funciona” o “me rechazaron”. Prepará un mensaje claro con estos datos:

✔ Información personal

Nombre completo
DNI o CUIL
Fecha de nacimiento

✔ Datos de la cuenta

Correo electrónico con el que te registraste
Fecha aproximada en la que te inscribiste
Si hiciste más de una inscripción

✔ Explicación detallada

Qué error ves en el sistema
Si aparece algún mensaje (copialo o adjuntá captura)
Desde cuándo tenés el problema
Si ya hiciste correcciones en tu perfil

✔ Adjuntos

Capturas de pantalla del error
Imagen del correo recibido (si aplica)
Tu CV (si querés que lo revisen)

Cuanto más claro y completo sea tu mensaje, más fácil será que alguien lo derive al área correcta.

Modelo de mensaje para enviar por correo

Podés copiar y adaptar este ejemplo para tu caso:

Asunto: Problema con mi inscripción a Fomentar Empleo

Cuerpo del mensaje:

Hola, buenos días.

Mi nombre es Carla Fernández, DNI 35.789.112, CUIL 27-35789112-3. Me registré en el Portal Empleo con el correo [email protected] y cargué mi perfil completo el día 10 de junio de 2025.

El problema es que mi estado de inscripción no aparece y no puedo volver a anotarme ni editar mis datos. Adjunto capturas de pantalla del error y también el CV que cargué en el sistema.

Agradecería mucho que puedan revisar mi situación y orientarme sobre cómo proceder.

Saludos cordiales,
Carla Fernández

¿Cuánto tarda el soporte en responder?

En promedio, las respuestas llegan entre 48 y 96 horas hábiles, dependiendo del volumen de consultas.

Si no recibís respuesta en ese plazo, reenviá el correo original y marcá el asunto como “URGENTE”.

Qué hacer si no te responden

Si pasan varios días sin respuesta:

Revisá tu carpeta de SPAM o promociones
Intentá contactar por el formulario web
Llamá a la línea 0800-222-2220
Podés también consultar en la delegación del Ministerio de Trabajo más cercana a tu domicilio