Cómo Recuperar la Clave Fiscal si la Olvidaste
Olvidaste tu clave fiscal ARCA? Recuperala por app, cajero o presencial. Guía informativa. Si querés seguir aprendiendo sobre este trámite, podés consultar:
Si querés seguir aprendiendo sobre este trámite, podés consultar:
Olvidar la clave fiscal es más común de lo que parece: pasa cuando no la usás por un tiempo, cambiás de celular o no la anotaste en su momento.
La buena noticia es que ARCA (la ex AFIP) tiene varias formas de recuperarla, todas gratuitas. En esta guía te contamos cuáles son, qué necesitás para cada una y qué nivel de seguridad obtenés.
Las formas de recuperar la clave fiscal
Según la página oficial de ARCA, hoy podés recuperar tu clave fiscal de cuatro maneras:
- Con la app de ARCA en tu celular (nivel 3).
- Por cajero automático, con tu tarjeta de débito (nivel 3).
- En una dependencia de ARCA, con turno (nivel 3).
- Por homebanking, que te da acceso con nivel 2 a algunos servicios.
| Vía | Qué necesitás | Nivel que obtenés |
|---|---|---|
| App de ARCA | Celular con la app oficial y tu DNI | 3 |
| Cajero automático | Tarjeta de débito y PIN, cajero habilitado | 3 |
| Presencial | Turno, Formulario 206 y documento | 3 |
| Homebanking | Acceso al homebanking de tu banco | 2 |
Elegí la que te resulte más cómoda. Abajo te explicamos cada una.
Opción 1: recuperar la clave fiscal con la app de ARCA
Es la vía más práctica si tenés un celular con cámara. No necesitás tener datos biométricos registrados previamente en ARCA.
Qué necesitás
- La app oficial de ARCA, descargada desde Google Play o App Store. Fijate que el desarrollador sea el organismo oficial.
- Tu DNI en formato tarjeta, vigente.
- Tu número de CUIL o CUIT.
- Buena conexión a internet y buena luz.
Paso a paso
- Abrí la app de ARCA y elegí la opción “Solicitar o recuperar clave fiscal”.
- Ingresá tu CUIL o CUIT.
- Escaneá tu DNI siguiendo las indicaciones de la pantalla.
- Validá tu identidad con la cámara frontal, haciendo los gestos que te pida la app.
- Creá tu nueva clave cumpliendo los requisitos que te muestra el sistema y confirmala.
Si el escaneo o la validación facial fallan, probá con luz pareja de frente, sin anteojos ni gorra, apoyando el DNI sobre una superficie lisa y sin reflejos.
Si no recordás tu CUIL, podés descargar la constancia gratis en argentina.gob.ar.
Opción 2: recuperar la clave fiscal por cajero automático
Sirve si no tenés celular compatible o la app no te funciona. No necesitás turno y obtenés nivel 3 aunque no lo hayas tenido antes.
Qué necesitás
- Tarjeta de débito de una cuenta bancaria y su PIN.
- Un cajero automático habilitado de las redes Link o Banelco.
Paso a paso
- Insertá tu tarjeta de débito e ingresá tu PIN.
- Entrá en “Gestión de claves”, después en “Gestión otras claves” y elegí ARCA.
- Generá una clave numérica y anotala.
- Desde una computadora o celular, ingresá a arca.gob.ar con tu CUIT o CUIL y esa clave numérica.
- El sistema te va a pedir que la cambies por una clave alfanumérica. Este paso es obligatorio.
Los nombres de los menús pueden variar un poco según el banco y el cajero. Si no encontrás la opción, probá en un cajero de otra red.
Opción 3: recuperar la clave fiscal de forma presencial
Si no podés usar la app ni el cajero, podés hacerlo en una dependencia de ARCA. Obtenés nivel 3.
Paso a paso
- Pedí un turno en la sección “Solicitar turno web” del sitio de ARCA.
- El día del turno, llevá el Formulario 206 (Multinota) indicando que querés recuperar tu clave fiscal.
- Acreditá tu identidad con la documentación que corresponde a tu caso.
Qué documentación llevar
- Si sos argentino o argentina (nativo o naturalizado): DNI original y copia del frente y dorso.
- Si sos extranjero o extranjera: original y copia del documento de identidad de tu país, pasaporte o cédula MERCOSUR (para países limítrofes).
- Si sos residente extranjero sin DNI: original y copia de tu cédula de identidad, o un certificado con tu número de expediente en Migraciones y el tipo de residencia.
Si tenés CUIT y todavía no registraste tus datos biométricos, tenés que ir a la dependencia que corresponde a tu domicilio. Si ya los tenés registrados, en cualquier dependencia podés usar las terminales de autogestión con tu huella.
Para completar la multinota sin errores, mirá nuestra guía del Formulario 206.
Una vez que tenés tu situación fiscal en orden, muchos contribuyentes se preguntan cómo hacer rendir mejor su dinero. Conocé las opciones de inversión vigentes.
Opción 4: ingresar por homebanking (nivel 2)
Si solo necesitás hacer un trámite puntual, podés entrar a algunos servicios de ARCA desde el homebanking de tu banco, sin clave fiscal. Ingresás con tus datos del banco, buscás la opción de pagos de impuestos de ARCA y el sistema te genera un acceso con nivel 2.
Tené en cuenta que el nivel 2 no habilita todos los servicios del nivel 3. Si necesitás más, usá alguna de las otras vías. Más detalles en nuestra guía de clave fiscal por homebanking.
Qué hacer si ninguna opción te funciona
| Situación | Qué podés hacer |
|---|---|
| La app no reconoce tu DNI o tu rostro | Probá con mejor luz y sin accesorios. Si sigue fallando, usá el cajero o el turno presencial. |
| El cajero no muestra la opción de ARCA | Probá en un cajero de otra red (Link o Banelco) o usá otra vía. |
| No tenés DNI tarjeta | Usá el cajero o el trámite presencial con la documentación que corresponde. |
| No conseguís turno | Revisá otras fechas y la disponibilidad de la dependencia de tu domicilio. |
Si seguís con problemas, revisá los errores frecuentes con la clave fiscal o consultá los canales de atención en arca.gob.ar.
Cómo cuidar tu clave fiscal
Una vez que la recuperes, conviene protegerla. Con tu clave fiscal se pueden hacer trámites a tu nombre, así que vale la pena tomar algunas precauciones:
- No la compartas con nadie. ARCA no te pide la clave por teléfono, correo, WhatsApp ni redes sociales.
- Entrá siempre escribiendo arca.gob.ar en el navegador, no desde links que te lleguen por mensaje.
- No uses datos fáciles de adivinar, como tu nombre, tu DNI o tu fecha de nacimiento.
- Mantené actualizados tu correo y tu teléfono en el sistema para recibir avisos.
- Si un contador o una contadora te hace los trámites, en lugar de darle tu clave podés delegarle servicios desde el “Administrador de Relaciones de Clave Fiscal”.
Preguntas frecuentes
¿Necesito tener datos biométricos registrados para recuperar la clave con la app?
No. Según ARCA, para recuperar la clave con la app no hace falta tener biometría registrada previamente.
¿Qué nivel de clave fiscal obtengo al recuperarla?
Con la app, el cajero o el trámite presencial obtenés nivel 3. Por homebanking accedés con nivel 2. Si necesitás un nivel más alto, mirá cómo subir el nivel de tu clave fiscal.
¿Puedo seguir usando la clave numérica que saqué en el cajero?
No. Esa clave numérica solo sirve para el primer ingreso. Al entrar en arca.gob.ar el sistema te pide cambiarla por una clave alfanumérica.
¿Cuesta algo recuperar la clave fiscal?
No. Todas las vías son gratuitas. Desconfiá de quien te quiera cobrar por hacerlo.
¿Qué hago si creo que alguien usó mi clave sin permiso?
Cambiá la clave lo antes posible, revisá en el portal los trámites y las relaciones de clave fiscal que tengas activas, y comunicate con ARCA por sus canales oficiales.
Si recuperaste tu clave para retomar tu actividad como monotributista, acá encontrás la guía completa de inscripción. >>
Aviso importante: este contenido es informativo y no reemplaza la información oficial. No somos ARCA ni representamos a ningún organismo del Estado. Los requisitos y procedimientos pueden cambiar, así que antes de hacer el trámite consultá siempre la página oficial de ARCA.
Si querés seguir aprendiendo sobre este trámite, podés consultar: