Cómo actualizar el domicilio en ANSES online
¿Cómo actualizar el domicilio en ANSES online? Guía paso a paso desde Mi ANSES y la app: sin turno, sin ir a una oficina. Incluye qué hacer si el trámite falla.
Si te mudaste y el domicilio que figura en ANSES ya no coincide con tu dirección actual, es importante actualizarlo lo antes posible.
Un domicilio desactualizado puede generar problemas al cobrar asignaciones, renovar beneficios o completar inscripciones como Progresar, AUH o jubilaciones.
La buena noticia: el trámite se hace 100% online desde Mi ANSES o desde la app, sin turno previo y sin presentarte en ninguna oficina.
En la mayoría de los casos tarda menos de diez minutos.
Este artículo es informativo y educativo. No representamos ni trabajamos para ANSES ni para ningún organismo del Estado. Toda la información fue elaborada a partir de fuentes oficiales públicas vigentes. Para consultas personales sobre tu caso, comunicate directamente con ANSES.
Por qué es importante tener el domicilio actualizado en ANSES
ANSES utiliza el domicilio registrado para enviar notificaciones, verificar el lugar de cobro de algunas prestaciones y, en algunos casos, como dato de acreditación en trámites de asignaciones familiares. Si el domicilio no coincide con tu DNI o con el declarado en otros sistemas del Estado, podés enfrentar rechazos automáticos en trámites que lo requieran.
Los casos más comunes en los que un domicilio desactualizado genera problemas son:
- Inscripción a Progresar (el sistema cruza datos con el padrón)
- Cobro o renovación de la AUH
- Cambio de lugar de cobro de jubilaciones y pensiones
- Envío de la Tarjeta Argenta al domicilio
Qué necesitás antes de empezar
Para hacer el trámite online necesitás:
- Tu número de CUIL
- Tu Clave de la Seguridad Social activa (si no la tenés o la olvidaste, podés obtenerla o recuperarla en anses.gob.ar)
- Acceso a internet desde celular o computadora
- El nuevo domicilio completo: calle, número, piso/departamento si corresponde, localidad, provincia y código postal
Si no tenés Clave de la Seguridad Social, el primer paso es obtenerla. Podés hacerlo desde el sitio oficial de ANSES o llamando al 130 de manera gratuita en días hábiles de 8 a 20 h.
Opción 1: actualizar el domicilio desde el sitio web de ANSES
Esta es la vía más utilizada y la que recomienda el propio organismo para el trámite de domicilio y datos de contacto.
Paso 1. Ingresá al sitio oficial de ANSES en anses.gob.ar. No uses buscadores ni links de terceros: escribí la dirección directamente en tu navegador.
Paso 2. Hacé clic en el botón “Mi ANSES” que aparece en la parte superior de la página.
Paso 3. Ingresá tu número de CUIL y tu Clave de la Seguridad Social. Completá la verificación de seguridad si el sistema te lo solicita.
Paso 4. Una vez dentro del panel, buscá el botón con fondo azul que dice “Ir a mis datos de contacto”. Está ubicado en el sector derecho de la pantalla.
Paso 5. En la pantalla que se abre verás tu información actual: domicilio, teléfono celular y correo electrónico. Hacé clic en “Modificar”.
Paso 6. Actualizá los campos con tu nueva dirección. Completá calle, número, localidad, provincia y código postal. Si vivís en un edificio, ingresá también piso y departamento.
Paso 7. Revisá que todos los datos sean correctos antes de continuar.
Paso 8. Hacé clic en “Confirmar datos” o “Guardar”, según lo que muestre el sistema. El cambio se registra de inmediato.
El sistema puede solicitar que también confirmes o actualices tu número de celular y correo electrónico en el mismo trámite. Aprovechá para verificar que esos datos también estén al día.
Opción 2: actualizar el domicilio desde la app Mi ANSES
Si preferís hacerlo desde el celular, la app oficial de ANSES tiene la misma funcionalidad.
Paso 1. Descargá la app “Mi ANSES” desde Google Play o App Store si todavía no la tenés instalada. Buscá exactamente ese nombre para evitar aplicaciones falsas.
Paso 2. Abrí la app e ingresá con tu CUIL y Clave de la Seguridad Social.
Paso 3. En el menú principal, tocá la opción “Modificar datos” del menú desplegable o del panel de inicio.
Paso 4. Seleccioná “Domicilio y datos de contacto”.
Paso 5. Actualizá tu nueva dirección en los campos habilitados.
Paso 6. Confirmá los cambios. La app mostrará una pantalla de éxito cuando el domicilio haya quedado registrado correctamente.
Opción 3: actualizar el domicilio por teléfono
Si no podés hacer el trámite online, ANSES ofrece la línea gratuita 130 para orientarte o iniciar el cambio de datos de contacto de manera telefónica.
- Número: 130 (gratuito desde cualquier celular o teléfono fijo)
- Horario de atención: días hábiles de 8 a 20 h
Tené a mano tu CUIL y Clave de la Seguridad Social antes de llamar, ya que el operador puede solicitarlos para verificar tu identidad.
Qué hacer si el sistema no te deja modificar el domicilio
En algunos casos el sistema puede no habilitar la edición del campo de domicilio o mostrar un error al guardar. Las causas más frecuentes son:
El domicilio declarado no coincide con el DNI. Si tu DNI tiene un domicilio diferente al que querés registrar en ANSES, el sistema puede pedir documentación adicional. En ese caso, el trámite debe completarse de manera presencial en la UDAI (Unidad de Atención Integral) más cercana, sin turno previo, presentando tu DNI y un comprobante de domicilio actualizado (factura de servicio a tu nombre, contrato de alquiler sellado, o certificado policial de domicilio).
La Clave de la Seguridad Social está bloqueada o vencida. Recuperala desde el sitio oficial de ANSES antes de intentar el trámite nuevamente.
Necesitás actualizar datos del grupo familiar, no solo el tuyo. La actualización de vínculos familiares (hijos, cónyuge, conviviente) no puede hacerse desde el panel de datos de contacto. Ese trámite requiere una Atención Virtual desde Mi ANSES con documentación específica o presentación presencial. Consultá los requisitos vigentes en anses.gob.ar/acreditacion-de-datos-personales-y-familiares.
Qué datos podés actualizar online y cuáles requieren presencia
| Dato a actualizar | ¿Online? | ¿Presencial? |
|---|---|---|
| Domicilio propio | Sí, desde Mi ANSES | Sí, sin turno |
| Teléfono celular | Sí, desde Mi ANSES | Sí, sin turno |
| Correo electrónico | Sí, desde Mi ANSES | Sí, sin turno |
| Datos de hijos a cargo | Solo con documentación digital | Sí, sin turno |
| Acreditación de pareja/conviviente | Atención Virtual + docs | Sí, con turno |
| Cambio de datos de identidad (nombre, DNI) | No | Sí, con turno |
Con qué frecuencia conviene verificar los datos en ANSES
ANSES recomienda actualizar los datos de contacto (teléfono, email y domicilio) al menos una vez por año. Si te mudaste recientemente o cambiaste de celular o correo, hacelo apenas puedas. Mantener esos datos al día evita perder notificaciones importantes del organismo y reduce el riesgo de rechazos en trámites futuros.
Preguntas frecuentes
¿El trámite de cambio de domicilio en ANSES tiene costo?
No. La actualización de domicilio y datos de contacto en Mi ANSES es completamente gratuita. No hay que pagar ningún arancel ni contratar ningún servicio para hacerlo. Desconfiá de sitios web o personas que ofrezcan realizar este trámite a cambio de dinero.
¿Necesito turno para actualizar el domicilio de manera presencial?
No. Si necesitás ir a una oficina de ANSES para actualizar tu domicilio o datos de contacto, el trámite se realiza sin turno previo en cualquier UDAI. Para trámites más complejos como acreditación de vínculos familiares o cambios de identidad sí se requiere turno, que podés sacar desde anses.gob.ar/turnos.
¿Qué comprobante de domicilio acepta ANSES si voy de manera presencial?
Los comprobantes aceptados habitualmente son: factura de luz, gas, agua o teléfono a tu nombre con el domicilio actual, contrato de alquiler debidamente sellado o timbrado, o certificado policial de domicilio. Verificá con la oficina UDAI de tu localidad si aceptan documentación digital o requieren original impreso.
¿Cuánto tarda en actualizarse el domicilio en el sistema de ANSES?
El cambio online desde Mi ANSES generalmente se refleja de forma inmediata en el sistema. En algunos casos puede demorar hasta 24 horas hábiles. Si después de ese plazo el dato sigue sin actualizarse, comunicate al 130 para verificar el estado del trámite.
¿Puedo actualizar el domicilio de otra persona desde mi cuenta?
No directamente. Cada titular debe actualizar sus propios datos con su CUIL y Clave de la Seguridad Social. Si necesitás gestionar datos de una persona mayor, con discapacidad o que no puede hacerlo por sus propios medios, consultá en una oficina de ANSES sobre las opciones de representación o apoderado disponibles.
La información de esta guía es orientativa y puede cambiar por resolución de ANSES. Para datos actualizados sobre el trámite vigente, consultá siempre el sitio oficial del organismo en anses.gob.ar o llamá al 130.