Jornada laboral y teletrabajo: tus derechos

¿Trabajás desde casa o en modalidad híbrida? Conocé tus derechos vigentes sobre teletrabajo, desconexión digital y jornada por objetivos según la reforma laboral vigente. Si querés seguir aprendiendo sobre este trámite, podés consultar:

Si querés seguir aprendiendo sobre este trámite, podés consultar:

El mundo del trabajo cambió de forma estructural y el marco legal argentino tuvo que adaptarse a esa nueva realidad.

Hoy, millones de trabajadores desarrollan sus tareas de forma remota, híbrida o bajo esquemas flexibles que hace algunos años no existían formalmente.

La reforma laboral vigente actualiza y refuerza las reglas que regulan estas modalidades, y conocerlas es clave para saber qué podés exigir y qué límites tiene tu empleador.

Si trabajás desde tu casa, en modalidad híbrida o bajo un esquema de objetivos, esta sección te afecta directamente.

1. Teletrabajo: los derechos que no cambian ni pueden cambiarse

Uno de los puntos más importantes que establece el marco normativo vigente es que trabajar de forma remota no implica tener menos derechos que un trabajador presencial. Esa equiparación es un principio fundamental y la reforma lo reafirma de manera explícita.

Si tu empleador te dice —de forma directa o indirecta— que por trabajar desde casa no te corresponde algún beneficio, eso no tiene sustento legal.

Paso a paso: cómo verificar que tus derechos como teletrabajador estén siendo respetados

• Paso 1 — Confirmá que estés registrado bajo la modalidad de teletrabajo. La Ley 27.555 de Teletrabajo, vigente en Argentina, establece que el contrato de teletrabajo debe constar por escrito. Si trabajás de forma remota pero tu contrato dice que sos presencial, hay una inconsistencia que vale la pena regularizar. Podés revisar el texto de la ley en Argentina.gob.ar — Ley de Teletrabajo.
• Paso 2 — Verificá que tu obra social esté activa y operativa. Trabajar desde casa no modifica en nada tu derecho a la obra social. Los descuentos deben seguir apareciendo en tu recibo de sueldo y la cobertura debe estar vigente. Podés verificar tu obra social en SSSALUD.
• Paso 3 — Confirmá que tenés cobertura de ART. La aseguradora de riesgos del trabajo también aplica para teletrabajadores. El domicilio donde trabajás habitualmente debe estar declarado ante la ART como lugar de prestación de tareas. Si sufrís un accidente mientras trabajás desde tu casa, esa cobertura es la que te protege. Podés verificar tu situación en SRT — Superintendencia de Riesgos del Trabajo.
• Paso 4 — Revisá que vacaciones y aguinaldo se calculen correctamente. Estos beneficios no se modifican por trabajar en modalidad remota. El cálculo sigue siendo el mismo que para un trabajador presencial. Si notás diferencias en tu liquidación, reclamá por escrito.
• Paso 5 — Exigí la provisión o compensación de equipos y conectividad. La ley establece que el empleador debe proveer los equipos, herramientas y conectividad necesarios para trabajar, o compensar al trabajador si este usa sus propios recursos. Esa compensación debe estar reflejada en tu recibo o en un acuerdo escrito. Si la empresa no lo hace, tenés base para reclamarlo.

Este artículo es exclusivamente informativo y no representa a ningún organismo público ni privado. Para situaciones específicas, consultá con un profesional habilitado o con el sindicato de tu actividad.

2. Derecho a la desconexión digital: un límite que el empleador no puede ignorar

Este es uno de los derechos menos conocidos y, al mismo tiempo, uno de los más vulnerados en la práctica. El derecho a la desconexión digital significa que fuera de tu horario laboral no estás obligado a responder mensajes, correos, llamadas ni ningún tipo de comunicación relacionada con el trabajo.

La Ley de Teletrabajo ya lo reconocía. La reforma laboral vigente lo refuerza y establece consecuencias más claras para los empleadores que lo violan.

Paso a paso: cómo ejercer y documentar tu derecho a la desconexión

• Paso 1 — Conocé tu horario laboral establecido. Para poder ejercer el derecho a la desconexión, primero tenés que tener claro cuál es tu jornada oficial. Ese horario debe estar especificado en tu contrato o en el convenio colectivo de tu actividad.
• Paso 2 — No respondas mensajes fuera de horario de forma sistemática. Responder ocasionalmente puede parecer inofensivo, pero hacerlo de forma habitual crea una expectativa de disponibilidad que el empleador puede terminar dando por sentada. Si necesitás comunicarte fuera de horario en alguna ocasión puntual, hacelo saber como una excepción.
• Paso 3 — Documentá los contactos fuera de horario. Si tu empleador te escribe, llama o envía mensajes de forma habitual fuera de tu jornada laboral, guardá esas comunicaciones. Capturas de pantalla con fecha y hora, registros de llamadas, correos recibidos fuera de horario. Esa documentación puede ser relevante si en algún momento decidís hacer un reclamo formal.
• Paso 4 — Comunicá por escrito si la situación se vuelve sistemática. Si los contactos fuera de horario son frecuentes y afectan tu descanso, podés enviar un correo a tu empleador o a Recursos Humanos dejando constancia de la situación y solicitando que se respete tu horario. Ese registro escrito tiene valor probatorio.
• Paso 5 — Consultá con tu sindicato si el problema persiste. Si el empleador continúa exigiendo disponibilidad permanente después de que lo comunicaste por escrito, el sindicato de tu actividad puede intervenir y, en casos extremos, podés presentar una denuncia ante el Ministerio de Trabajo en Argentina.gob.ar — Trabajo.

El derecho a la desconexión aplica a todos los teletrabajadores bajo relación de dependencia. La información aquí presentada es de carácter general y puede variar según el convenio colectivo aplicable.

3. Jornada reducida y trabajo por objetivos: flexibilidad con reglas claras

Para ciertos perfiles profesionales, especialmente en tecnología, diseño, marketing digital y servicios especializados, la reforma habilita modalidades de trabajo que se alejan del esquema tradicional de horario fijo. El foco deja de estar en cuántas horas trabajás y pasa a estar en qué resultados entregás.

Esto puede parecer beneficioso a primera vista, y en muchos casos lo es. Pero también puede convertirse en una forma encubierta de exigir más trabajo sin reconocerlo económicamente, si no está bien regulado desde el inicio.

Paso a paso: cómo acordar una modalidad por objetivos sin perder derechos

• Paso 1 — Exigí que todo quede por escrito desde el primer día. Las modalidades de jornada reducida o trabajo por objetivos deben estar pactadas en el contrato o en un acuerdo escrito adicional. Un acuerdo verbal no tiene validez legal suficiente para protegerte si hay un conflicto posterior.
• Paso 2 — Verificá que la remuneración total no se vea reducida. La ley es clara en este punto: la adopción de una modalidad por objetivos no puede implicar una reducción de tu salario total. Si tu empleador te propone pasar a un esquema de objetivos con una remuneración menor, eso no es legal.
• Paso 3 — Definí claramente qué se entiende por “objetivo cumplido”. Antes de aceptar cualquier esquema de trabajo por resultados, asegurate de que los objetivos estén definidos de forma precisa, medible y alcanzable. Objetivos vagos o subjetivos son una fuente habitual de conflictos y pueden usarse para justificar sanciones o no pagos.
• Paso 4 — Establecé límites sobre la carga de trabajo real. Trabajar por objetivos no significa estar disponible las 24 horas ni asumir una carga de trabajo ilimitada. Si los objetivos que te fijan requieren sistemáticamente más horas que una jornada normal, eso debe reflejarse en la remuneración o los objetivos deben ajustarse.
• Paso 5 — Revisá si tu convenio colectivo regula esta modalidad. Algunos convenios colectivos tienen disposiciones específicas sobre jornada reducida o trabajo por objetivos. Conocer esas disposiciones te da una base adicional para negociar condiciones justas. Podés consultar tu convenio en Argentina.gob.ar — Convenios Colectivos.

Las modalidades de jornada flexible y trabajo por objetivos requieren acuerdo expreso entre las partes y no pueden utilizarse para reducir derechos laborales reconocidos por la ley o el convenio colectivo.

Lo que el empleador no puede hacer bajo ninguna de estas modalidades

Independientemente de si trabajás de forma remota, bajo un esquema híbrido o por objetivos, hay un conjunto de conductas que el empleador no puede llevar adelante sin violar la normativa vigente. No puede exigirte disponibilidad permanente. No puede reducir tu salario por el hecho de trabajar desde tu casa. No puede negarte vacaciones, aguinaldo o cobertura médica. Y no puede modificar unilateralmente las condiciones pactadas por escrito sin tu consentimiento.

Si alguna de estas situaciones se da en tu caso, tenés herramientas concretas para reclamarlo.

Preguntas frecuentes

¿Puedo negarme a volver a la presencialidad si mi contrato dice que soy teletrabajador? La Ley de Teletrabajo vigente establece que el trabajador puede solicitar volver a la presencialidad y el empleador no puede negarlo sin justificación. Pero también establece que el pasaje de presencial a remoto requiere acuerdo de ambas partes. Si tu contrato es de teletrabajo y el empleador quiere que vuelvas a la oficina de forma permanente, debe negociarlo con vos. Consultá el texto completo de la ley en Argentina.gob.ar.

¿Qué hago si mi empleador me descuenta el salario por no responder mensajes fuera de horario? Ese descuento no tiene sustento legal. El derecho a la desconexión está reconocido expresamente por la ley y no puede ser penalizado. Si te aplican un descuento por ese motivo, podés reclamarlo internamente por escrito y, si no hay respuesta, presentar una denuncia ante el Ministerio de Trabajo o iniciar un reclamo formal con asesoramiento legal.

¿La empresa está obligada a pagarme el internet si trabajo desde casa? Sí. La Ley de Teletrabajo establece que el empleador debe proveer los elementos de trabajo necesarios o compensar al trabajador por el uso de los propios. Eso incluye conectividad. El monto y la forma de esa compensación puede variar, pero la obligación existe. Si tu empresa no lo hace, es un incumplimiento que podés reclamar.

¿Puedo trabajar por objetivos y al mismo tiempo tener horario fijo? Sí, ambas cosas pueden coexistir en un mismo contrato. Lo importante es que las condiciones estén claramente definidas por escrito: cuál es el horario, cuáles son los objetivos y cómo se mide el cumplimiento. La ambigüedad en estos puntos suele generar conflictos que se resuelven más fácilmente cuando todo está documentado desde el inicio.

¿Dónde puedo hacer una consulta sobre teletrabajo de forma gratuita? Podés comunicarte con el Ministerio de Trabajo de la Nación a través de su sitio oficial en argentina.gob.ar/trabajo o acudir a la delegación regional más cercana. También podés consultar con el sindicato de tu actividad, que en muchos casos ofrece asesoramiento jurídico gratuito a sus afiliados sobre cuestiones de teletrabajo y jornada laboral.

Si querés seguir aprendiendo sobre este trámite, podés consultar: