Cómo Actualizar tus Datos en ANSES: Guía Paso a Paso
¿Necesitás actualizar tus datos en ANSES y no sabés cómo? Te explicamos qué datos podés cambiar online, cómo hacerlo paso a paso desde Mi ANSES y cuándo tenés que ir de forma presencial.
Tener los datos desactualizados en ANSES puede causar problemas concretos: demoras en trámites, suspensión de beneficios, cobros rechazados o simplemente no recibir notificaciones importantes sobre tus prestaciones.
Si cambiaste de domicilio, de número de celular, de correo electrónico, o si hubo cambios en tu grupo familiar, lo más conveniente es actualizar esa información cuanto antes.
La buena noticia es que la mayoría de las actualizaciones se pueden hacer de forma completamente online, sin ir a ninguna oficina.
Esta guía te explica exactamente qué podés cambiar online, cómo hacerlo paso a paso y cuándo necesitás ir de forma presencial.
Este artículo es informativo y fue elaborado a partir de información pública disponible en el sitio oficial de ANSES. No representamos ni trabajamos para la Administración Nacional de la Seguridad Social ni para ningún organismo del Estado. Para consultas sobre tu situación particular, ingresá directamente a anses.gob.ar o comunicarte con el organismo.
Qué datos podés actualizar y cuáles requieren trámite presencial
Antes de empezar, es útil saber qué tipo de actualización necesitás porque el proceso varía bastante según el caso.
Podés actualizar de forma 100% online desde Mi ANSES:
- Número de teléfono celular.
- Número de teléfono fijo.
- Dirección de correo electrónico.
- Domicilio.
Requieren Atención Virtual con documentación o trámite presencial en una UDAI:
- Incorporar un hijo al grupo familiar (nacimiento o adopción).
- Registrar o acreditar matrimonio, divorcio o separación.
- Acreditar convivencia o unión convivencial.
- Registrar a un menor de edad a cargo de abuelos, hermanos o tíos.
- Cualquier cambio que afecte vínculos familiares o estado civil.
Para los cambios que requieren documentación, ANSES ofrece una Atención Virtual online donde podés iniciar el trámite sin ir presencialmente, siempre que adjuntés documentos emitidos electrónicamente por los organismos correspondientes (partidas de nacimiento digitales, actas electrónicas, etc.). Si los documentos que tenés son en papel, el trámite es presencial en la UDAI más cercana, sin turno previo para la mayoría de los casos.
Qué necesitás antes de empezar
Para realizar cualquier actualización online necesitás dos cosas:
Tu número de CUIL. Es tu Código Único de Identificación Laboral. Si no lo recordás, podés consultarlo en anses.gob.ar o en afip.gob.ar ingresando tu DNI.
Tu Clave de la Seguridad Social. Es la contraseña que usás para acceder a Mi ANSES. Si nunca la creaste o la olvidaste, podés obtenerla o recuperarla directamente desde la plataforma de ANSES en la opción “Olvidé mi clave” o “Obtener clave”, siguiendo los pasos que te pide el sistema con tu CUIL y DNI.
Si no podés recuperar tu clave online, podés llamar a la línea gratuita 130 (lunes a viernes de 8 a 20 hs) o ir a la oficina de ANSES más cercana. Encontrás el localizador de oficinas en anses.gob.ar/oficinas.
Cómo actualizar datos de contacto online desde Mi ANSES (web)
Esta es la forma más rápida para cambiar teléfono, correo electrónico o domicilio. El trámite tarda menos de 5 minutos.
- Abrí el navegador y accedé al sitio oficial: anses.gob.ar.
- Hacé clic en “Mi ANSES” en el menú principal.
- Ingresá tu número de CUIL y tu Clave de la Seguridad Social.
- Una vez dentro, buscá la sección “Información Personal” en el menú.
- Seleccioná la opción “Domicilio y datos de contacto”.
- A la derecha vas a ver un botón azul que dice “Ir a mis datos de contacto”. Hacé clic ahí.
- Se va a abrir una pantalla con toda tu información actual: celular, teléfono fijo, correo electrónico y domicilio.
- Hacé clic en “Modificar” debajo del dato que querés cambiar.
- Ingresá la información nueva con cuidado. Verificá que esté correctamente escrita antes de continuar.
- Hacé clic en “Guardar”, “Aceptar” o “Confirmar” (el nombre del botón puede variar levemente según la versión del sitio).
- Cerrá sesión y volvé a ingresar para verificar que los cambios quedaron registrados correctamente.
Cómo actualizar datos desde la app Mi ANSES (celular)
Si preferís usar el celular, el proceso es prácticamente igual pero con una navegación diferente.
- Descargá la app “Mi ANSES” desde Google Play Store (Android) o App Store (iPhone) si todavía no la tenés instalada.
- Abrí la app e ingresá con tu CUIL y Clave de la Seguridad Social.
- Una vez dentro, tocá el menú desplegable (generalmente en la esquina superior izquierda o inferior).
- Seleccioná la opción “Modificar datos”.
- Elegí el dato que querés actualizar: celular, correo electrónico o domicilio.
- Ingresá la nueva información y confirmá el cambio.
- Guardá los cambios y verificá que se hayan aplicado correctamente.
Cómo actualizar datos de grupo familiar: Atención Virtual con documentación
Si el cambio que necesitás implica tu grupo familiar (agregar un hijo, registrar un matrimonio, acreditar un divorcio, etc.), el proceso requiere documentación.
- Ingresá a Mi ANSES en anses.gob.ar con tu CUIL y Clave de la Seguridad Social.
- Buscá la opción “Atención Virtual” dentro del portal.
- Seleccioná “Solicitar modificación datos personales y/o grupo familiar”.
- El sistema te va a indicar qué documentación necesitás adjuntar según el tipo de cambio. Los documentos deben ser emitidos electrónicamente (partidas digitales, certificados online).
- Adjuntá los archivos en el formato que te pide el sistema (generalmente PDF o imagen).
- Enviá la solicitud y guardá el número de trámite que te genera el sistema.
- ANSES procesa la solicitud y te notifica por correo electrónico o dentro de la plataforma.
Si los documentos que tenés no fueron emitidos de forma digital, tenés que ir de forma presencial a la UDAI más cercana. Para la mayoría de estos trámites no necesitás turno previo. Solo para la acreditación de datos personales o personas a cargo se requiere turno, que podés sacar en anses.gob.ar/turnos.
Documentación necesaria según el tipo de cambio
Estos son los documentos más frecuentes según lo que necesites actualizar:
Para agregar un hijo nacido en Argentina: acta o certificado de nacimiento electrónico, DNI del hijo y DNI de ambos padres.
Para registrar matrimonio celebrado en Argentina: acta o certificado de matrimonio, DNI de ambos cónyuges.
Para acreditar divorcio o separación: copia de la sentencia judicial o del acuerdo de divorcio, DNI de los involucrados.
Para acreditar convivencia o unión convivencial: formulario PS.1.45 de Información Sumaria de Convivencia (firmado por ambos convivientes y dos testigos, en forma presencial en ANSES), más al menos uno de los siguientes documentos de respaldo: contrato de vivienda, comprobante de obra social donde figure el conviviente, partidas de nacimiento de hijos en común, o igual domicilio en ambos DNI.
Para registrar hijos a cargo de abuelos, hermanos o tíos: DNI del menor y del familiar a cargo, más informe judicial o del Ministerio de Desarrollo Social que acredite la relación y la convivencia.
Antes de presentar documentación, verificá en el sitio oficial de ANSES cuáles son los requisitos exactos para tu situación particular, ya que pueden variar: anses.gob.ar/acreditacion-de-datos-personales-y-familiares.
Canales de contacto y ayuda de ANSES
Si tenés dudas o inconvenientes durante el proceso, estos son los canales oficiales disponibles:
- Línea gratuita 130: atención telefónica de lunes a viernes de 8 a 20 hs.
- Oficinas UDAI: presencial sin turno para la mayoría de los trámites de actualización de contacto. Localizador en anses.gob.ar/oficinas.
- Turnos online: para acreditación de datos personales o personas a cargo en anses.gob.ar/turnos.
- Sitio oficial: anses.gob.ar.
- App Mi ANSES: disponible en Google Play y App Store.
Preguntas frecuentes
¿Con qué frecuencia tengo que actualizar mis datos en ANSES?
Para datos de contacto como teléfono y correo electrónico, ANSES recomienda verificarlos al menos una vez al año. Los jubilados, pensionados y titulares de asignaciones tienen la obligación de mantener estos datos al día para conservar sus beneficios activos. Para datos familiares, la actualización debe hacerse cada vez que ocurra un cambio real (nacimiento, matrimonio, divorcio, etc.).
¿Puedo actualizar los datos de un familiar desde mi cuenta de Mi ANSES?
No. Cada persona debe acceder a su propia cuenta con su CUIL y Clave de la Seguridad Social para actualizar sus datos. Si necesitás actualizar datos de un menor de edad o de una persona con alguna condición que lo impida, hay procedimientos específicos que generalmente requieren ir de forma presencial a una UDAI.
¿Qué pasa si mis datos están incorrectos y no los actualizo?
Podés perder beneficios o no recibirlos en tiempo y forma, tener demoras en trámites, no recibir notificaciones importantes del organismo, o que tus pagos se acrediten con errores. En el caso específico de quienes buscan calificar para becas o programas sociales que cruzan datos con ANSES, la información desactualizada puede resultar en un rechazo o en que no reflejes correctamente tu situación socioeconómica real.
¿Cuánto tarda en hacerse efectivo el cambio de datos?
Los cambios de datos de contacto (teléfono, correo, domicilio) suelen verse reflejados de inmediato o en pocas horas. Los cambios que afectan grupo familiar o estado civil, procesados a través de la Atención Virtual o de forma presencial, pueden demorar más tiempo dependiendo de la documentación y del procesamiento del organismo.
¿Es seguro ingresar mis datos en Mi ANSES?
Sí, siempre que accedas desde el sitio oficial anses.gob.ar usando una conexión privada y segura. Evitá usar redes WiFi públicas o computadoras compartidas para acceder a tu cuenta. ANSES nunca te va a pedir tu clave o datos personales por correo electrónico o mensajes de texto: si recibís algo así, es una estafa.
Para información oficial actualizada sobre todos los trámites disponibles en Mi ANSES y los requisitos vigentes para cada actualización, consultá directamente en anses.gob.ar o llamá al 130.
