App BNA+: Cómo Usarla para Retirar Dinero sin Tarjeta

¿Tenés cuenta en el Banco Nación y no sabés cómo usar BNA+? Te explicamos cómo descargarla, registrarte y retirar dinero sin tarjeta paso a paso desde cualquier cajero de la red Link.

Si tenés una cuenta en el Banco de la Nación Argentina, BNA+ es la app que te permite manejar todo desde el celular: ver saldos, hacer transferencias, pagar servicios y, sobre todo, retirar efectivo en cajeros automáticos sin necesitar la tarjeta de débito física.

Esta última función es especialmente útil para becarios que están esperando que llegue su tarjeta, para quienes la extraviaron, o simplemente para quienes prefieren operar todo desde el celular.

Con la función Orden de Extracción (ODE) generás un código desde la app y retirás el dinero en cualquier cajero de la red Link o Banelco del país.

Este artículo es informativo y fue elaborado a partir de información pública del Banco de la Nación Argentina. No representamos ni trabajamos para el BNA ni para ninguna entidad financiera. Para consultas oficiales o problemas con tu cuenta, contactá directamente al banco a través de sus canales oficiales en bna.com.ar.

Qué es BNA+ y para quién es

BNA+ es la billetera digital y app de homebanking oficial del Banco de la Nación Argentina. Con más de 10 millones de descargas, es una de las apps bancarias más usadas del país. Está disponible para Android e iOS y es completamente gratuita.

Pueden usarla todas las personas que tengan una cuenta bancaria en el BNA, ya sea una caja de ahorro convencional, una cuenta sueldo, una Cuenta Gratuita Universal o cualquier otra cuenta activa en la entidad. No necesitás ningún tipo de cuenta premium ni pagar cuota para acceder a sus funciones.

Cómo descargar y registrarte en BNA+ por primera vez

Si todavía no tenés la app instalada, estos son los pasos para empezar:

1. Abrí la tienda de aplicaciones de tu celular: Google Play Store si tenés Android, o App Store si tenés iPhone.
2. Buscá “BNA+” o “Banco Nación” en el buscador. La app oficial es la desarrollada por Banco de la Nación Argentina, con más de 10 millones de descargas.
3. Descargá e instalá la app. Es gratuita.
4. Abrí la app y seleccioná la opción para registrarte o crear usuario.
5. Ingresá tu número de DNI y los datos que te solicite el sistema.
6. Validá tu identidad: la app te va a pedir que tomes una foto de tu DNI y un selfie para verificar que sos vos.
7. Creá tu nombre de usuario y contraseña.
8. Confirmá tu dirección de correo electrónico desde el mail que te envía el sistema.
9. Activá el token de seguridad: la primera vez tenés que ir a un cajero automático del BNA, seleccionar “Activar Token” y seguir los pasos que te indica la pantalla. Esta es una validación de seguridad que el banco exige una sola vez.

Una vez completado el registro, ya podés operar con la app de forma normal.

Si tenés problemas durante el registro, podés contactar al soporte de BNA+ escribiendo a [email protected] o llamando al 0810-444-7827, de lunes a viernes de 8 a 20 hs.

Qué podés hacer con BNA+

Más allá de retirar dinero sin tarjeta, BNA+ concentra casi todas las operaciones bancarias que antes requerían ir a una sucursal o cajero:

• Consultar saldos y movimientos de todas tus cuentas en tiempo real.
• Hacer transferencias inmediatas a cualquier cuenta bancaria del país.
• Pagar servicios e impuestos (luz, gas, agua, teléfono, tarjetas de crédito, AFIP y más).
• Pagar con código QR en comercios adheridos, sin tarjeta física.
• Recargar la tarjeta SUBE para transporte.
• Recargar crédito de celular (Movistar, Personal, Claro, Tuenti).
• Gestionar plazos fijos.
• Solicitar préstamos personales preaprobados.
• Ver y gestionar tus tarjetas de crédito y débito del BNA.
• Pedir turno para sucursales sin hacer fila.
• Modificar el límite de extracción diario en cajeros.
• Desbloquear la clave PIN de tu tarjeta.

Cómo retirar dinero sin tarjeta usando la Orden de Extracción (ODE)

Esta es la función más buscada de la app, especialmente por becarios que todavía no recibieron su tarjeta de débito. La Orden de Extracción (ODE) genera un código numérico que usás directamente en el cajero en lugar de la tarjeta.

Parte 1: generar la ODE desde la app

1. Abrí BNA+ e ingresá con tu usuario y contraseña.
2. En la pantalla principal, seleccioná “Tu Billetera”.
3. Tocá el ícono “Aún más” (generalmente representado con tres puntos o un ícono de expansión).
4. Seleccioná la opción “Orden de Extracción”.
5. Ingresá el monto que querés retirar. Tiene que ser un múltiplo de $1.000. El máximo por ODE es de $300.000 y podés generar hasta 10 ODE por día.
6. Seleccioná la cuenta de origen desde donde se va a debitar el dinero.
7. Ingresá el número de DNI de la persona que va a retirar el dinero. Si vas a retirarlo vos mismo, ingresá tu propio DNI. Si querés mandárselo a alguien sin cuenta bancaria, ingresá el DNI de esa persona.
8. Verificá todos los datos y tocá “Generar Orden” para confirmar.
9. El sistema te va a dar un código de verificación de 8 dígitos. Guardalo o anotalo: es el código que vas a necesitar en el cajero. La ODE tiene una vigencia de 10 días corridos desde que la generás. Si no la usás en ese plazo, caduca y tenés que generarla de nuevo.

Parte 2: retirar el efectivo en el cajero

1. Buscá un cajero automático de la red Link o Banelco. La operación está disponible en todos los cajeros Link habilitados en el país, identificados con el ícono de “Punto Efectivo”. También funciona en cajeros Banelco.
2. Tocá la pantalla o cualquier tecla lateral para activar el cajero.
3. Seleccioná la opción “Extracciones” en el menú principal.
4. Ingresá tu número de DNI y presioná “Continuar”.
5. Ingresá el código de 8 dígitos que generaste en la app y presioná “Continuar”.
6. Ingresá el monto exacto por el que generaste la ODE y presioná “Continuar”. El monto tiene que coincidir exactamente con el de la orden: si pusiste $50.000, tenés que ingresar $50.000.
7. El cajero te entrega el efectivo y un comprobante de la operación.

Un dato importante: el dinero se debita de tu cuenta en el momento en que la persona hace la extracción en el cajero, no cuando generás la ODE. Mientras nadie use el código, el dinero sigue en tu cuenta.

Si generaste una ODE y no la vas a usar, podés dejar que caduque sola a los 10 días o cancelarla desde la misma app para que el monto quede disponible de nuevo inmediatamente.

Cómo generar la ODE también desde el homebanking o el cajero

La ODE no es exclusiva de la app. Si preferís, podés generarla también desde:

Homebanking web: ingresá a bna.com.ar con tu usuario y contraseña, buscá la opción “Punto Efectivo” u “Orden de Extracción” dentro del menú de operaciones.

Cajero automático del BNA: en el menú principal del cajero, seleccioná “Solicitud de Orden de Pago”, ingresá el DNI de la persona que va a retirar y el monto deseado. El cajero te da el código de verificación para que lo compartas.

Qué hacer si tenés problemas con la app

La app BNA+ tiene reseñas mixtas en las tiendas de aplicaciones, con usuarios que reportan problemas puntuales de acceso o visualización de movimientos. Si tenés inconvenientes, estos son los canales oficiales para resolverlos:

• Correo de soporte: [email protected]
• Teléfono: 0810-444-7827 (lunes a viernes de 8 a 20 hs) o 0810-666-4444
• Redes sociales oficiales del BNA (identificadas con tilde de verificación)
• Página oficial: bna.com.ar/personas/bnamas

Si no podés acceder a la app y necesitás retirar dinero con urgencia, también podés ir directamente a una sucursal del BNA con tu DNI y solicitar la extracción por ventanilla.

Preguntas frecuentes sobre BNA+

¿Necesito tener tarjeta de débito para usar BNA+?

No. Podés registrarte y usar BNA+ sin tener la tarjeta de débito física. De hecho, la función de Orden de Extracción está diseñada exactamente para eso: operar sin tarjeta. La única cosa que sí necesitás hacer una vez es ir a un cajero del BNA para activar el token de seguridad la primera vez que te registrás.

¿Puedo mandarle dinero a alguien que no tiene cuenta bancaria para que lo retire?

Sí. Al generar la ODE podés ingresar el DNI de otra persona como beneficiaria. Esa persona puede ir a cualquier cajero Link o Banelco habilitado e ingresar su DNI y el código que le compartís para retirar el efectivo, sin necesitar cuenta bancaria propia.

¿Cuánto dinero puedo retirar con una ODE?

El máximo por Orden de Extracción es de $300.000, y el monto debe ser múltiplo de $1.000. Podés generar hasta 10 ODE por día, lo que significa que el máximo teórico diario es de $3.000.000 distribuidos en varias órdenes.

¿La ODE tiene algún costo?

No. La Orden de Extracción es completamente gratuita, tanto para generarla como para usarla en el cajero. No hay comisiones ni cargos adicionales por esta operación.

¿Qué pasa si el cajero no me reconoce el código?

Verificá que estés usando un cajero habilitado para la red Link o Banelco (identificado con “Punto Efectivo”). Verificá también que el monto que ingresás en el cajero sea exactamente el mismo que el de la ODE: si hay cualquier diferencia, el sistema no lo acepta. Si el problema persiste, contactá al soporte en [email protected] o al 0810-444-7827.

Para información actualizada sobre todas las funciones disponibles en BNA+ y las condiciones vigentes de operación, consultá directamente en la página oficial del banco: bna.com.ar/personas/bnamas.