Cómo Pagar Factura EDESUR
Si vivís en la zona sur del Gran Buenos Aires, seguramente tenés que lidiar con el pago de tu factura de EDESUR. También podés ver otros temas que te ayudan:
También podés ver otros temas que te ayudan:
Por eso, preparamos esta guía completa para que sepas exactamente cómo pagar tu factura EDESUR de la manera más fácil y conveniente para vos.
Métodos para Pagar tu Factura EDESUR
1. Pago Online a través de la Oficina Virtual
Este es probablemente el método más cómodo y que más recomiendo. La Oficina Virtual de EDESUR permite pagar las 24 horas, los 7 días de la semana.
Paso a paso:
Ingresá al sitio oficial https://www.edesur.com.ar/
- Hacé clic en “Oficina Virtual” en el menú principal
- Registrate con tu número de cuenta (aparece en la factura)
- Completá tus datos personales
- Elegí el método de pago:
- Tarjeta de débito
- Tarjeta de crédito
- Débito automático
- Confirmá el pago
Ventajas:
- Disponible 24/7
- No tenés que salir de casa
- Podés programar débito automático
- Recibís comprobante inmediato por email
Desventajas:
- Necesitás conexión a internet
- Puede haber comisiones bancarias
2. Pago por WhatsApp
Una de las novedades más útiles que implementó EDESUR es el pago a través de WhatsApp. Es súper práctico para quienes usan mucho el celular.
Cómo hacerlo:
- Agregá el número oficial de EDESUR a tus contactos – 11 6187 6995
- Enviá un mensaje con la palabra “HOLA”
- Seguí las instrucciones del bot automático
- Enviá una foto clara de tu factura
- Elegí el método de pago
- Completá los datos solicitados
Importante: Asegurate de usar solo el número oficial que figura en el sitio web de EDESUR para evitar estafas – 11 6187 6995
3. Pago en Bancos y Cajeros Automáticos
Los bancos siguen siendo una opción confiable, especialmente para quienes prefieren el trato personal o no se sienten cómodos con la tecnología.
Bancos que aceptan pago de EDESUR:
- Banco Nación
- Banco Provincia
- Banco Ciudad
- Santander
- BBVA
- Macro
- Galicia
En cajeros automáticos:
- Insertá tu tarjeta de débito
- Seleccioná “Pago de Servicios”
- Elegí “EDESUR”
- Ingresá el código de pago electrónico (CPE)
- Confirmá el monto
- Guardá el comprobante
4. Redes de Cobranza (Rapipago, Pago Fácil, etc.)
Para quienes prefieren pagar en efectivo o viven cerca de estos puntos de pago.
Redes disponibles:
- Rapipago
- Pago Fácil
- Provincia Net
- Bapro Pagos
- Correo Argentino
Proceso:
- Llevá tu factura original
- Presentala en el mostrador
- Pagá en efectivo o con tarjeta
- Guardá el comprobante
Horarios: Generalmente de 8:00 a 20:00 hs, pero puede variar según el local.
5. Débito Automático
Esta es mi recomendación personal para quienes tienen ingresos regulares. Una vez configurado, te olvidás del tema.
Cómo activarlo:
- Ingresá a la Oficina Virtual de EDESUR
- Seleccioná “Débito Automático”
- Cargá los datos de tu cuenta bancaria o tarjeta
- Firmá la autorización digital
- El débito se activará en la próxima factura
Beneficios:
- Nunca te olvidás de pagar
- Evitás recargos por mora
- Algunos bancos ofrecen descuentos
6. Aplicaciones Móviles de Bancos
La mayoría de los bancos tienen apps que permiten pagar servicios de forma muy sencilla.
Apps más utilizadas:
- BNA+
- Santander
- BBVA Go
- Galicia Move
- Macro Click
Información Importante sobre Vencimientos y Recargos
Según el ENRE (Ente Nacional Regulador de la Electricidad), organismo que supervisa a EDESUR, es importante conocer estos aspectos:
Vencimientos:
- Primer vencimiento: Sin recargo
- Segundo vencimiento: Con recargo del 20%
- Después del segundo vencimiento: Recargos adicionales por mora
Plazos de acreditación:
- Pago online: Inmediato
- Bancos: 1-2 días hábiles
- Redes de cobranza: 2-3 días hábiles
Problemas Comunes y Cómo Solucionarlos
No puedo acceder a la Oficina Virtual
Posibles causas:
- Error en el número de cuenta
- Datos personales incorrectos
- Problemas técnicos temporales
Soluciones:
- Verificá que el número de cuenta esté correcto (aparece en la factura)
- Controlá que tus datos personales coincidan con los registrados
- Intentá más tarde si hay problemas técnicos
- Contactá al servicio técnico de EDESUR
Mi pago no se reflejó
Qué hacer:
- Esperá el tiempo de acreditación correspondiente
- Guardá siempre el comprobante de pago
- Si después de 3 días hábiles no se reflejó, contactá a EDESUR
- Podés hacer el reclamo a través del ENRE si es necesario
Factura con importes muy altos
Pasos a seguir:
- Revisá tu consumo del período
- Verificá si hubo algún cambio en tus hábitos de consumo
- Controlá que no haya electrodomésticos funcionando mal
- Si considerás que hay un error, podés solicitar una revisión del medidor
Cómo Contactar a EDESUR
Si tenés algún problema con el pago o necesitás ayuda, estos son los canales oficiales:
Teléfonos:
- Atención al cliente: 0800-333-3787
- Emergencias: 0800-333-3787
- WhatsApp: (11 6187 6995)
Online:
- Sitio web: www.edesur.com.ar
- Oficina Virtual disponible 24/7
- Redes sociales oficiales
Oficinas comerciales: Podés consultar las direcciones y horarios en el sitio oficial. Te recomiendo sacar turno previo para evitar esperas.
Consejos para Ahorrar en tu Factura de Luz
Ya que estamos hablando de pagos, te comparto algunos tips que me han funcionado para reducir el importe:
- Usá electrodomésticos eficientes: Los de categoría A consumen menos energía
- Aprovechá la luz natural: Abrí cortinas y persianas durante el día
- Desenchufá aparatos: Muchos consumen energía en stand-by
- Regulá el aire acondicionado: Cada grado menos puede aumentar el consumo un 8%
- Cambiá a LED: Las lámparas LED consumen hasta 80% menos que las incandescentes
Tarifa Social: ¿Podés Acceder a Descuentos?
Si cumplís ciertos requisitos, podés acceder a la Tarifa Social que te permite ahorrar significativamente en tu factura.
Requisitos generales:
- Jubilados y pensionados
- Personas con discapacidad
- Familias numerosas
- Electrodependientes
Cómo solicitarla: Podés consultar si tenés derecho y hacer el trámite en www.argentina.gob.ar/enre/formulario-consulta-solicitud-tarifa-social-edenor-edesur
¿Qué es EDESUR y por qué es importante pagar a tiempo?
EDESUR (Empresa Distribuidora Sur) es la empresa encargada de distribuir energía eléctrica en la zona sur del Área Metropolitana de Buenos Aires.
Según el sitio oficial de EDESUR (https://www.edesur.com.ar/), la empresa atiende a más de 2,5 millones de clientes en una superficie de 3.300 km².
Pagar tu factura a tiempo no es solo una responsabilidad, sino que te evita:
- Recargos e intereses por mora
- Posibles cortes del servicio eléctrico
- Complicaciones para solicitar nuevos servicios
- Problemas en tu historial crediticio
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Puedo pagar facturas vencidas?
Sí, podés pagar facturas vencidas a través de cualquiera de los métodos mencionados. Solo tené en cuenta que se aplicarán los recargos correspondientes.
¿Qué hago si perdí mi factura?
Podés descargar una copia desde la Oficina Virtual de EDESUR o solicitarla por WhatsApp. También podés pagar solo con el número de cuenta.
¿Hay descuentos por pago anticipado?
Actualmente EDESUR no ofrece descuentos por pago anticipado, pero algunos bancos pueden ofrecer promociones especiales.
¿Puedo pagar la factura de otra persona?
Sí, podés pagar cualquier factura siempre que tengas los datos necesarios (número de cuenta y monto).
¿Qué pasa si me cortan la luz por falta de pago?
Si te cortan el servicio, tenés que:
- Pagar todas las facturas adeudadas
- Abonar el costo de reconexión
- Esperar a que personal técnico restablezca el servicio
¿Cuánto tiempo tengo para pagar después del vencimiento?
Aunque podés pagar después del vencimiento, es recomendable hacerlo lo antes posible para evitar el corte del servicio y recargos adicionales.
¿El pago online es seguro?
Sí, la Oficina Virtual de EDESUR utiliza protocolos de seguridad bancarios. Siempre asegurate de ingresar desde el sitio oficial www.edesur.com.ar
Pagar la factura de EDESUR no tiene por qué ser complicado. Con todas las opciones disponibles hoy en día, seguramente vas a encontrar la que mejor se adapte a tu estilo de vida.
Lo más importante es pagar a tiempo para evitar inconvenientes. Y recordá que siempre podés consultar el sitio oficial de EDESUR (www.edesur.com.ar) o contactar al ENRE (www.argentina.gob.ar/enre) si tenés algún problema o duda.
Fuentes consultadas:
- EDESUR: www.edesur.com.ar
- ENRE: www.argentina.gob.ar/enre
- Información actualizada al: Septiembre 2025
¿Te resultó útil esta guía? Esperamos que sí y que puedas pagar tu factura sin complicaciones.
Aclaración importante: Esta información está basada en la plataforma oficial de EDESUR disponible públicamente. No representamos a la empresa, sino que proporcionamos orientación independiente basada en la interfaz oficial para ayudar a los usuarios a navegar mejor el sistema.
Por eso, preparé esta guía completa para que conozcas todo lo que podés hacer online de manera segura y práctica.
También podés ver otros temas que te ayudan: