Alternativas al Correo Argentino: OCA, Andreani y Más para E-commerce
¿Estás podrido de los problemas del Correo Argentino y querés conocer las alternativas que realmente funcionan?
Perfecto, porque acá te voy a contar todo lo que necesitás saber sobre OCA, Andreani, Via Cargo y otras opciones para tus compras online.
Después de leer esta guía, vas a poder elegir la mejor alternativa según tus necesidades.
Por Qué Buscar Alternativas al Correo Argentino
Mirá, el Correo Argentino tiene sus problemas, y eso no es ningún secreto. Demoras de meses, paquetes perdidos, seguimiento que no funciona… la lista es larga.
Por suerte, en Argentina tenés varias alternativas privadas que pueden resolver mejor tus envíos de e-commerce.
Las alternativas privadas ofrecen:
- Tiempos de entrega más confiables (2-5 días vs semanas)
- Mejor servicio al cliente con respuestas reales
- Sistemas de seguimiento actualizados en tiempo real
- Mayor cobertura en algunas zonas
- Opciones de entrega flexibles (domicilio, sucursal, lockers)
OCA: La Alternativa Más Popular
OCA (Organización Coordinadora Argentina) es probablemente la alternativa más conocida y usada en Argentina. Se autodefine como “el correo privado más grande del país” y la verdad es que tiene buenos números para respaldarlo.
Ventajas de OCA
Tiempos de entrega:
- CABA y GBA: 48-72 horas hábiles
- Interior del país: 2-5 días hábiles
- Servicio express: Mismo día o 24hs (en ciertas zonas)
Cobertura:
- Más de 1.500 sucursales en todo el país
- Llega a localidades donde otros no llegan
- eLockers (casilleros automáticos) en lugares estratégicos
- Cobertura nacional completa
Servicios adicionales:
- Entrega en domicilio o sucursal (vos elegís)
- Contra reembolso disponible
- Seguro sobre el valor declarado
- Seguimiento online en tiempo real
- App móvil funcional
Desventajas de OCA
Costos:
- Más caro que Correo Argentino (obviamente)
- Tarifas que varían por zona y peso
- Servicios adicionales suman costo extra
Limitaciones:
- Peso máximo: 25kg para la mayoría de servicios
- Algunas zonas rurales con menos frecuencia
- Demoras ocasionales en épocas pico (Black Friday, Navidad)
Cómo Usar OCA para E-commerce
Para compradores:
- Elegí la opción OCA en el checkout de la tienda
- Seleccioná modalidad: domicilio o sucursal
- Pagás el envío (generalmente incluido en la compra)
- Seguís el envío con el código que te llega por email
- Retirás con DNI: en sucursal si elegiste esa opción
Contacto OCA:
- Teléfono: 0800-999-7700 (lunes a viernes 9-18hs)
- Web: oca.com.ar
- Seguimiento: oca.com.ar/seguimiento
- App: “OCA” en Google Play y App Store
Andreani: La Opción Empresarial que Creció
Andreani tradicionalmente se enfocaba en el mercado empresarial, pero en los últimos años expandió fuerte hacia e-commerce y usuarios finales. Es una excelente opción si buscás confiabilidad.
Ventajas de Andreani
Tiempos de entrega:
- Estándar: 2-3 días hábiles en promedio
- Express: 24-48 horas en principales ciudades
- Muy confiables en cumplir los plazos prometidos
Tecnología:
- Sistema de seguimiento excelente y actualizado
- Notificaciones por email automáticas
- App móvil muy completa
- Integración directa con plataformas de e-commerce
Flexibilidad:
- Más de 125 sucursales propias
- +2.000 Puntos HOP (locales asociados)
- Opción de cambiar lugar de entrega desde la web
- Coordinación de entrega por WhatsApp
Desventajas de Andreani
Costos:
- Generalmente más caro que OCA y Correo Argentino
- Servicios premium tienen tarifas altas
- Zonas alejadas pueden tener recargos
Cobertura:
- Menos sucursales que OCA en total
- Algunas localidades pequeñas no tienen cobertura directa
- Horarios de sucursales a veces limitados
Cómo Funciona Andreani
Proceso de envío:
- El vendedor integra Andreani en su tienda
- Vos elegís Andreani como opción de envío
- Recibís notificaciones por email del progreso
- Seguís en tiempo real con el número de seguimiento
- Recibís en domicilio o retirás en sucursal/punto HOP
Servicios especiales:
- Andreani Bigger: Para productos que superan medidas estándar
- Colecta a domicilio: Retiran en el domicilio del vendedor
- Entrega coordinada: Te contactan para coordinar horario
- Devoluciones: Gestión de cambios y devoluciones
Contacto Andreani:
- Teléfono: 0810-122-1111
- Web: andreani.com
- Seguimiento: seguimiento.andreani.com
- PYMES: pymes.andreani.com
Via Cargo: La Alternativa Económica (Con Precauciones)
Via Cargo es una opción más económica que las anteriores, pero con algunos puntos a considerar. Pertenece a Via Bariloche y tiene una red amplia, especialmente fuerte en el interior del país.
Ventajas de Via Cargo
Precios competitivos:
- Generalmente más barata que OCA y Andreani
- Buena opción para envíos al interior
- Descuentos por volumen para comercios
Cobertura:
- Más de 250 puntos de venta
- Buena llegada a ciudades del interior
- Servicio puerta a puerta en CABA y GBA
Flexibilidad:
- Varias modalidades de envío
- Opción agencia a agencia
- Servicio personalizado Via Cargo Plus
Desventajas de Via Cargo (IMPORTANTES)
Calidad del servicio:
- Reviews mixtas en plataformas como Trustpilot (1.8/5 estrellas)
- Quejas frecuentes por productos dañados
- Atención al cliente deficiente según usuarios
Confiabilidad:
- Algunos reportes de mercadería faltante
- Demoras que superan los plazos prometidos
- Problemas de comunicación
Limitaciones:
- No llega a Tierra del Fuego
- Misiones requiere CUIT para envíos
- Embalaje debe ser proporcionado por el usuario
Recomendación sobre Via Cargo
Cuándo usarla:
- Para productos de bajo valor que no sean frágiles
- Cuando el precio sea un factor determinante
- Si tenés experiencia positiva previa con ellos
Cuándo NO usarla:
- Productos caros o delicados
- Si necesitás atención al cliente confiable
- Envíos urgentes o con fechas límite estrictas
Contacto Via Cargo:
- Teléfono: 0810-222-7722
- WhatsApp: +54 9 11 3272-7722
- Web: viacargo.com.ar
- Email: [email protected]
Otras Alternativas Especializadas
Cruz del Sur Cargas
Para qué sirve: Envíos de productos grandes y pesados Ventajas: Especialista en electrodomésticos y muebles Cobertura: Principal ciudades del país Contacto: Varía según la región
Mercado Envíos (MercadoLibre)
Para qué sirve: Compras dentro de MercadoLibre Ventajas: Integrado con la plataforma, múltiples transportistas Cobertura: Nacional, usa varios operadores Costo: Incluido en MercadoLibre Plus
DHL Express
Para qué sirve: Envíos urgentes y internacionales Ventajas: Servicio premium, muy confiable Desventajas: Muy caro para uso masivo Contacto: https://www.dhl.com/ar-es/home.html
FedEx
Para qué sirve: Envíos empresariales y documentos importantes Ventajas: Excelente para envíos internacionales Desventajas: Red limitada para e-commerce masivo Contacto: fedex.com/ar
Comparativa: ¿Cuál Elegir?
Para Productos de Bajo Valor (<$20.000)
1º OCA: Buen equilibrio precio-calidad 2º Via Cargo: Si el precio es lo más importante 3º Correo Argentino: Solo si no hay alternativa
Para Productos de Valor Medio ($20.000-$100.000)
1º Andreani: Máxima confiabilidad 2º OCA: Buena opción general 3º Correo Argentino: Evitar si es posible
Para Productos Caros (+$100.000)
1º Andreani: Sin dudas la mejor opción 2º OCA: Alternativa válida con seguro 3º DHL/FedEx: Para casos muy específicos
Por Tipo de Producto
Electrónicos/Frágiles: Andreani > OCA > Otros Ropa/Accesorios: OCA > Andreani > Via Cargo Libros/Documentos: Cualquiera funciona bien Productos pesados: Cruz del Sur > Andreani Bigger
Consejos Para Elegir la Mejor Alternativa
Factores a Considerar
Valor del producto:
- Productos caros requieren mayor seguridad
- Para productos baratos, el costo de envío es clave
- Considerá siempre el seguro incluido
Urgencia:
- Envíos urgentes: Andreani Express o DHL
- Envíos estándar: OCA o Andreani
- Sin prisa: cualquier opción funciona
Destino:
- CABA/GBA: todas las opciones funcionan bien
- Interior: OCA tiene mejor cobertura
- Zonas alejadas: verificar cobertura específica
Flexibilidad:
- Si necesitás cambiar lugar de entrega: Andreani
- Si preferís muchas opciones de retiro: OCA
- Si querés lo más simple: Correo Argentino
Cómo Maximizar tu Experiencia
Antes de comprar:
- Verificá la cobertura en tu zona específica
- Leé reviews de otros compradores sobre ese transportista
- Comparó precios incluyendo el costo de envío
- Revisá los plazos prometidos vs tu necesidad
Durante el envío:
- Guardá el código de seguimiento apenas lo recibas
- Activá notificaciones en las apps correspondientes
- Seguí el tracking pero sin obsesionarte
- Mantené tu teléfono actualizado para coordinaciones
Al recibir:
- Revisá el producto antes de firmar la recepción
- No aceptes productos dañados sin hacer la observación
- Guardá el comprobante de entrega
- Dejá tu review para ayudar a otros compradores
Comparativa de Costos (Orientativa)
Envío CABA a CABA (Paquete 1kg)
Correo Argentino PAQ.AR: $1.500-2.500 OCA Estándar: $2.500-3.500 Andreani Estándar: $3.000-4.000 Via Cargo: $2.000-3.000
Envío CABA a Córdoba (Paquete 1kg)
Correo Argentino: $2.000-3.000 OCA: $3.500-4.500 Andreani: $4.000-5.500 Via Cargo: $3.000-4.000
Envío CABA a Patagonia (Paquete 1kg)
Correo Argentino: $3.000-4.500 OCA: $5.000-7.000 Andreani: $6.000-8.000 Via Cargo: $4.500-6.000
Nota importante: Los precios cambian constantemente por inflación. Siempre consultá tarifas actualizadas en los sitios oficiales.
Problemas Comunes y Cómo Resolverlos
Problema: “Mi Envío Se Demoró”
Con OCA:
- Llamá al 0800-999-7700 y pedí explicación
- Hacé reclamo online en su página
- Mencioná que tenés derecho a compensación si superó plazo
Con Andreani:
- Contactá por WhatsApp al número del seguimiento
- Usá el chat online de su página
- Generalmente responden rápido y dan soluciones
Con Via Cargo:
- Llamá al 0810-222-7722 (armáte de paciencia)
- Intentá por WhatsApp al +54 9 11 3272-7722
- Considerá hacer reclamo público en redes sociales
Problema: “Llegó Dañado”
Pasos generales:
- NO firmes la recepción como “conforme”
- Sacá fotos del estado del producto y packaging
- Hacé constar el daño en la planilla del transportista
- Contactá inmediatamente al servicio al cliente
- Iniciá reclamo formal dentro de las 24hs
Problema: “No Llegó a Mi Domicilio”
Verificaciones:
- Revisá si está en sucursal para retirar
- Consultá con porteros/encargados
- Verificá que la dirección esté correcta
- Confirmá que alguien mayor de edad puede recibir
Preguntas Frecuentes
¿Puedo cambiar el transportista después de comprar?
En la mayoría de casos NO, porque el vendedor ya contrató el servicio. Pero podés:
- Contactar al vendedor para ver si puede cambiar
- Pedir que lo envíe a una sucursal específica
- En algunos casos, cambiar la dirección de entrega
¿Qué pasa si no estoy cuando llega?
OCA: Dejan aviso y tenés que retirar en sucursal (hasta 15 días) Andreani: Te contactan para coordinar nueva entrega Via Cargo: Dejan en sucursal más cercana
¿Puedo asegurar mi envío?
Sí, en todos los casos:
- OCA: Seguro sobre valor declarado
- Andreani: Incluido hasta cierto monto, ampliable
- Via Cargo: Seguro básico incluido
¿Cuál es más confiable para envíos caros?
Ranking de confiabilidad:
- Andreani – Especialista en productos de valor
- OCA – Muy confiable con buen seguro
- DHL/FedEx – Para casos muy específicos
- Via Cargo – Solo para productos de bajo valor
Herramientas Útiles
Apps de Seguimiento Multiple
17Track: 17track.net
- Sigue envíos de múltiples transportistas
- Notificaciones push personalizables
- Historial completo de envíos
Packagetrackr: packagetrackr.com
- Interfaz amigable
- Alertas por email
- Compatible con transportistas argentinos
Calculadoras de Envío
Envia.com: envia.com/es-AR
- Compara precios entre transportistas
- Genera guías online
- Tarifas preferenciales
Páginas oficiales:
- Cada transportista tiene su calculadora
- Siempre verificá en múltiples fuentes
- Los precios pueden variar según acuerdos comerciales
Recomendaciones Finales
Para Compradores Frecuentes
Si comprás online regularmente, te recomiendo:
- Probá diferentes alternativas con compras de bajo riesgo
- Anotá tu experiencia con cada una
- Desarrollá tu ranking personal según tus necesidades
- Mantené actualizados los contactos de atención al cliente
Para Vendedores
Si tenés un negocio online:
- Ofrecé múltiples opciones de envío
- Negociá tarifas preferenciales por volumen
- Mantené estadísticas de performance de cada transportista
- Comunicá claramente tiempos y costos a tus clientes
Para Productos Específicos
Electrónicos: Andreani > OCA > Correo Argentino Ropa: OCA > Andreani > Via Cargo > Correo Argentino
Libros: Cualquiera funciona, elegí por precio Productos pesados: Andreani Bigger > Cruz del Sur > OCA Productos urgentes: Andreani Express > OCA Express > DHL
Las alternativas al Correo Argentino para e-commerce son reales, funcionan, y en muchos casos ofrecen un servicio significativamente mejor. Sí, son más caras, pero la diferencia de precio generalmente se justifica con:
- Tiempos de entrega confiables
- Mejor atención al cliente
- Sistemas de seguimiento actualizados
- Mayor flexibilidad en las entregas
- Menos dolores de cabeza en general
Mi recomendación personal:
- Para uso general: OCA (buen equilibrio precio-calidad)
- Para productos caros: Andreani (máxima confiabilidad)
- Para presupuesto ajustado: Via Cargo (con precauciones)
- Para casos específicos: DHL/FedEx (servicio premium)
La realidad es que una vez que probás las alternativas privadas, es difícil volver al Correo Argentino. Vale la pena pagar un poco más por la tranquilidad de saber que tu paquete va a llegar en tiempo y forma.
No te conformes con un mal servicio – tenés opciones mejores.
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Última actualización: Agosto 2025. Los precios y servicios pueden cambiar. Siempre verificá información actualizada en los sitios oficiales de cada transportista.