Cómo Activar tu Tarjeta Santander 2025
Muchos nuevos clientes del Banco Santander en Argentina reciben su tarjeta de débito o crédito pero no logran activarla con éxito. También pueden interesarte estos temas relacionados:
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Ya sea por falta de información clara, problemas con el token de seguridad o desconocimiento de cómo utilizar la app, la primera operación con la tarjeta puede convertirse en un verdadero dolor de cabeza.
Este artículo está pensado como una guía completa y actualizada para ayudarte a activar tu tarjeta Santander de manera simple y segura, desde Online Banking o desde la App Santander.
También vas a aprender cómo generar o cambiar tu PIN, cómo habilitar el uso digital y qué hacer si hay algún problema con la activación.
Qué necesitás antes de activar tu tarjeta
Antes de iniciar el proceso de activación, es importante que tengas a mano algunos datos y herramientas:
- Tu tarjeta física (débito o crédito)
- Tu DNI
- Un celular con la App Santander instalada
- Acceso a Online Banking (usuario y clave)
- El Token Santander activado (te explicamos más abajo cómo hacerlo)
Contar con estos elementos va a facilitar todo el proceso y evitar errores durante los pasos.
Activar tu tarjeta Santander desde la App
Una de las formas más cómodas y rápidas de activar tu tarjeta es desde la App Santander. El proceso varía ligeramente si se trata de una tarjeta de débito o de crédito, pero los pasos generales son similares.
Paso a paso para activar tarjeta de débito desde la App
- Abrí la App Santander en tu celular e ingresá con tu usuario y clave.
- En el menú principal (ícono de las tres líneas arriba a la izquierda), elegí la opción “Tarjetas”.
- Seleccioná tu tarjeta de débito entre las que aparecen disponibles.
- Si la tarjeta está pendiente de activación, verás el botón “Activar tarjeta”.
- Hacé clic en “Activar” y seguí las instrucciones en pantalla. Puede que se te solicite ingresar el número de tarjeta y confirmar el DNI.
- Validá la operación con el Token Santander.
Una vez confirmada la activación, tu tarjeta estará lista para operar tanto en cajeros automáticos como para compras en comercios físicos y online.
Paso a paso para activar tarjeta de crédito desde la App
- Ingresá a la App Santander con tu clave y usuario.
- Andá al menú principal > “Tarjetas” > seleccioná la tarjeta de crédito que querés activar.
- Si es una nueva tarjeta, aparecerá la opción “Activar tarjeta”.
- Seguí el flujo guiado, que incluye validación de datos y confirmación mediante Token.
- Recibirás la confirmación de activación en la misma App.
Si no ves la opción de activación, puede que la tarjeta ya esté activada o que necesites realizarlo por Online Banking.
Activar tu tarjeta Santander desde Online Banking
Si preferís hacerlo desde una computadora, también podés activar tu tarjeta desde la web oficial del banco:
- Ingresá a www.santander.com.ar y hacé clic en “Online Banking”.
- Ingresá con tu usuario y clave.
- En el menú principal, seleccioná “Tarjetas”.
- Elegí la tarjeta que necesitás activar.
- Si está pendiente de activación, hacé clic en “Activar”.
- Completá los pasos de validación con tu Token o clave adicional.
El sistema te va a indicar si la activación fue exitosa.
Cómo generar o cambiar el PIN de tu tarjeta Santander
Luego de activar tu tarjeta, vas a necesitar generar o modificar tu PIN para operar en cajeros automáticos o hacer compras presenciales. Este paso es obligatorio para tarjetas de débito y algunas de crédito.
Cambiar o generar PIN desde la App
- Ingresá a la App Santander.
- Andá al menú > “Tarjetas” > seleccioná tu tarjeta.
- Tocá en “Más opciones” > “Generar o cambiar PIN”.
- Ingresá un nuevo PIN de 4 dígitos.
- Confirmá con el Token Santander.
El cambio es inmediato. Recomendamos elegir un número que puedas recordar fácilmente pero que no sea predecible (como 1234 o tu fecha de nacimiento).
Cambiar PIN desde cajero automático
- Insertá tu tarjeta en un cajero Red Banelco.
- Ingresá el PIN actual o uno nuevo si es tu primer uso.
- Seleccioná “Gestión de claves” o “Cambiar PIN”.
- Confirmá el cambio.
Este método también está disponible, pero recomendamos usar la App para mayor comodidad.
Qué es el Token Santander y por qué es obligatorio
El Token es un generador de claves de seguridad dinámicas que necesitás para confirmar operaciones sensibles, como activar tu tarjeta, modificar datos o hacer transferencias.
Cómo activar el Token Santander
- Ingresá a la App Santander.
- En la pantalla de inicio, tocá en “Token” (puede aparecer como una opción o ícono específico).
- Seguí el proceso de activación: incluye confirmación de datos y validación con un SMS.
- Una vez activado, podrás usarlo en operaciones de alta seguridad.
Es importante que el Token esté activo antes de intentar activar tu tarjeta, ya que muchas gestiones lo requieren como segundo factor de autenticación.
Cómo usar tu tarjeta virtual Santander
Después de activar tu tarjeta, también podés usarla de manera virtual para compras online o desde tu celular sin necesidad del plástico físico.
Qué es la tarjeta virtual
Es una versión digital de tu tarjeta física, con número, fecha de vencimiento y código de seguridad (CVV) propios. Podés verla desde la App Santander y utilizarla en compras online o servicios como billeteras virtuales.
Cómo ver tu tarjeta virtual
- Ingresá a la App Santander.
- Andá al menú > “Tarjetas” > elegí tu tarjeta.
- Tocá en “Ver tarjeta” o “Datos para compra online”.
- Validá con Token.
- Vas a ver todos los datos: número, vencimiento y CVV.
Esto es ideal si perdiste tu plástico o si aún no te llegó, pero necesitás operar online.
Qué hacer si no podés activar tu tarjeta
Si seguiste todos los pasos pero no lográs activar tu tarjeta, probá estas soluciones:
- Verificá que tengas el Token activado.
- Chequeá si tu tarjeta ya está activada (puede no aparecer la opción).
- Actualizá la App a la última versión.
- Probá ingresar desde otro dispositivo o desde Online Banking.
- Si el problema persiste, contactá a tu ejecutivo de cuentas o llamá a Super Línea al 0810-333-2400.
Preguntas frecuentes sobre la activación de tarjeta Santander
¿Puedo usar mi tarjeta sin activarla?
No. Para operar en cajeros, hacer compras o usarla online, la tarjeta debe estar activada.
¿Cuánto tiempo tarda la activación?
La activación es inmediata una vez que confirmás los pasos. En casos excepcionales puede demorar hasta 24 horas.
¿Se puede activar sin el Token?
Algunas operaciones menores sí, pero para activar tarjetas o hacer gestiones clave, el Token es obligatorio.
¿Puedo activar la tarjeta desde el extranjero?
Sí, siempre que tengas acceso a la App o Online Banking y el Token habilitado.
¿Qué pasa si ingreso mal el PIN varias veces?
El sistema puede bloquear temporalmente la tarjeta. En ese caso, deberás contactar al banco.