Olvidé mi PIN SUBE: Qué Hacer

Perder el PIN SUBE o haberlo generado de forma incorrecta puede impedir que accedas a los beneficios sociales en el transporte público.

Este código de seis dígitos, generado desde Mi ANSES, es la clave para que el sistema SUBE reconozca tu condición como beneficiario y aplique el descuento correspondiente en tus viajes.

¿Qué es el PIN SUBE y por qué es tan importante?

El PIN SUBE es un código único que se genera desde tu perfil de Mi ANSES y que te permite asociar tu tarjeta SUBE con tus datos personales registrados en el sistema de ANSES. Esta vinculación es necesaria para acceder a beneficios como:

• La Tarifa Social Federal (55% de descuento en el transporte público)
• Programas sociales como AUH, AUE, Progresar, Jubilaciones, entre otros
• Reconocimiento automático al momento de viajar

El PIN SUBE se ingresa una sola vez en el sistema SUBE. Sin ese paso, tu tarjeta no es reconocida como beneficiaria y pagás la tarifa completa.

¿Qué pasa si olvidaste tu PIN SUBE?

Muchas personas generan el PIN correctamente pero luego lo pierden o lo olvidan, y no saben cómo recuperarlo. La buena noticia es que el PIN:

• No cambia salvo que vos lo solicites
• Está siempre disponible en tu perfil de Mi ANSES
• Puede ser reutilizado si cambiás de tarjeta SUBE

Es decir, no hace falta generar uno nuevo cada vez. Simplemente tenés que ingresar de nuevo a tu cuenta y buscarlo.

Cómo recuperar tu PIN SUBE paso a paso

1. Ingresá a Mi ANSES
2. Hacé clic en “Mi ANSES” (esquina superior derecha)
3. Ingresá con tu número de CUIL y clave de seguridad social
4. Buscá la sección “Programas y beneficios”
5. Hacé clic en “PIN SUBE”

Ahí vas a ver el código de seis dígitos que generaste. Anotalo o copialo para ingresar luego en el sistema de SUBE.

¿Qué hacer si el PIN que tenés da error?

Si al ingresar tu PIN SUBE en la web de SUBE o desde la app aparece un mensaje de error, puede deberse a diferentes causas:

1. El PIN fue mal copiado

• Verificá que estés ingresando los seis dígitos correctamente
• No agregues espacios ni otros caracteres
• No confundas números similares como el 0 y el 8, o el 1 y el 7

2. Estás usando un PIN antiguo no vinculado

• Si en algún momento generaste un nuevo PIN, el anterior deja de ser válido
• Siempre usá el PIN que aparece actualmente en tu perfil de Mi ANSES

3. El sistema de SUBE está con problemas

• A veces, la web de SUBE puede estar en mantenimiento
• Probá ingresar el PIN más tarde o desde otro navegador

4. Tu tarjeta SUBE no está registrada a tu nombre

• El PIN debe vincularse con una tarjeta que esté registrada al mismo titular que figura en ANSES
• Si usás una tarjeta prestada, el sistema puede rechazar el PIN

¿Puedo generar un nuevo PIN SUBE si el anterior no funciona?

Sí. Aunque el sistema mantiene el mismo PIN por defecto, si necesitás generar uno nuevo por error o seguridad, podés hacerlo:

1. Ingresá a Mi ANSES
2. Buscá la opción “Generar nuevo PIN SUBE”
3. Confirmá que querés reemplazar el actual
4. El sistema va a generar un nuevo código de seis dígitos

Este nuevo PIN reemplaza al anterior. Tendrás que usarlo para registrar tu tarjeta desde cero o actualizar el registro si ya lo habías hecho.

Qué hacer si el sistema no muestra tu PIN SUBE

En casos raros, algunas personas ingresan a Mi ANSES y no encuentran la opción de generar o ver su PIN SUBE.

Posibles causas:

• Tu perfil de ANSES no tiene datos actualizados
• No pertenecés a ningún grupo con derecho a beneficios
• El sistema está deshabilitado temporalmente

Soluciones:

• Verificá tus datos personales en Mi ANSES (teléfono, domicilio, vínculo familiar)
• Consultá si tenés derecho a la Tarifa Social
• Si el sistema no muestra la opción de PIN, llamá al 130 de ANSES o al 0800-777-SUBE

¿Qué pasa si ingreso un PIN mal generado?

Algunas personas intentan ingresar códigos inventados o PINs viejos de otras personas. Esto no funciona. El sistema valida que el PIN sea:

• Único
• Asociado a tu CUIL
• Generado desde Mi ANSES, no de otro lugar

Ingresar un PIN incorrecto no bloquea tu cuenta, pero impide que se activen los beneficios.

Cómo saber si el PIN SUBE ya está activado

Una vez que ingresás correctamente tu PIN SUBE en el sistema de SUBE, podés:

• Verificar desde tu cuenta Mi SUBE si aparece el estado “Tarifa Social activa”
• Verlo reflejado al apoyar tu tarjeta en una Terminal Automática SUBE
• Confirmarlo cuando viajes: si la validadora descuenta una tarifa reducida, el beneficio está funcionando

¿Debo generar un nuevo PIN si cambio de tarjeta SUBE?

No. El PIN SUBE está vinculado a tu perfil ANSES, no a la tarjeta en sí. Si cambiás de tarjeta:

1. Registrá la nueva tarjeta desde tu cuenta Mi SUBE
2. Ingresá el mismo PIN que ya tenías
3. Confirmá la vinculación

El sistema volverá a asociar tu beneficio a la nueva tarjeta.

¿Puedo usar el mismo PIN para más de una tarjeta?

No. Solo se puede asociar una tarjeta por persona. Si tenés otra tarjeta (por ejemplo, porque perdiste la anterior), primero debés dar de baja la vieja y registrar la nueva. El PIN será el mismo, pero deberá ser ingresado nuevamente.

¿Qué hacer si el problema persiste?

Si después de intentar todo seguís sin poder usar tu PIN SUBE, hacé lo siguiente:

• Llamá al 0800-777-SUBE (opción 2) y explicá tu caso
• Consultá si tu PIN está activo y si tu tarjeta está registrada correctamente
• Pedí que verifiquen si hay errores en la asociación
• También podés acercarte a un Centro de Atención SUBE con tu DNI

Consejos para no perder tu PIN SUBE

• Guardá una captura de pantalla o foto del PIN cuando lo generás
• Escribilo en una nota o agenda personal
• No lo compartas con otras personas
• Verificá siempre desde Mi ANSES si necesitás consultarlo nuevamente
• Si lo cambiás, asegurate de actualizar el registro en SUBE

Perder el PIN SUBE o haberlo generado mal no es el fin del mundo.

Con acceso a tu cuenta de Mi ANSES podés recuperarlo fácilmente, verificar que sea el correcto o incluso generar uno nuevo.

Lo importante es seguir los pasos oficiales y asegurarte de que tu tarjeta esté registrada a tu nombre.

Con el PIN correcto, vas a poder vincular tu tarjeta y activar beneficios como la Tarifa Social sin complicaciones.

Si seguís teniendo problemas, hay canales oficiales para ayudarte y resolver tu situación cuanto antes.