Cómo Descargar tu Factura Edesur
Edesur ofrece a sus clientes diversas formas de acceder a su factura de electricidad sin necesidad de acudir a una oficina.
Si necesitas descargar tu factura para archivarla, imprimirla o pagarla en otro momento, este artículo te guiará paso a paso en dos opciones: descargando la factura desde la Oficina Virtual con registro y también sin necesidad de crear una cuenta.
Paso a paso para descargar la factura de Edesur desde la Oficina Virtual
Accede al sitio web oficial de Edesur: Abre tu navegador e ingresa a www.edesur.com.ar.
Es recomendable utilizar Google Chrome, Mozilla Firefox o Microsoft Edge para evitar problemas de compatibilidad.
Dirígete a la sección Oficina Virtual: En la página de inicio, busca la opción que dice “Oficina Virtual” y haz clic en ella.
Haz clic en “Ingresar” para acceder a tu cuenta: Se abrirá una nueva página donde deberás colocar tus credenciales.
Inicia sesión con tu usuario y contraseña:
Si ya tienes una cuenta, introduce tu correo electrónico y contraseña.
Si no tienes una cuenta, deberás hacer clic en “Registrarme” y seguir los pasos indicados, proporcionando tu número de cliente, correo electrónico y datos personales.
Accede a la sección “Mis Facturas”: Una vez dentro de la Oficina Virtual, en el menú principal selecciona la opción “Mis Facturas” o “Facturas Emitidas”.
Selecciona la factura que deseas descargar: Verás un listado con todas tus facturas disponibles.
Elige la que corresponde al período que necesitas.
Haz clic en “Descargar factura”: Se generará un archivo en formato PDF.
Guarda el archivo en tu dispositivo: Dependiendo del navegador que uses:
En Google Chrome y Edge: El archivo se descargará automáticamente en la carpeta de “Descargas”.
En Mozilla Firefox: Puede pedirte confirmación antes de descargar; selecciona “Guardar archivo”.
Opcional: Imprime la factura: Si necesitas una copia física, abre el archivo y presiona CTRL + P en tu teclado o utiliza la opción de “Imprimir” en tu visor de PDF.
Este proceso es ideal para aquellos clientes que desean tener un control organizado de sus facturas y consultarlas en cualquier momento.
Cómo descargar tu factura de Edesur sin registrarte paso a paso
Para quienes no desean registrarse o no recuerdan sus credenciales de acceso, Edesur también ofrece una forma rápida de descargar la factura sin necesidad de crear una cuenta.
Paso a paso para descargar la factura de Edesur sin registrarte
Accede al sitio web de Edesur: Ingresa a www.edesur.com.ar desde tu navegador.
Busca la sección “Descargar factura sin registrarse”: Puedes encontrarla en la página de inicio o en el menú principal.
Introduce tu número de cliente: Este dato se encuentra en facturas anteriores o en tu correo electrónico si has recibido alguna notificación de Edesur.
Completa los datos requeridos: Dependiendo del sistema, pueden pedirte:
- Número de medidor.
- Documento del titular (DNI, CUIT o CUIL).
- Código de seguridad CAPTCHA para verificar que no eres un robot.
Haz clic en “Consultar”: El sistema buscará la factura más reciente asociada a tu cuenta.
Selecciona la factura correspondiente al período que deseas descargar: Se mostrará una lista de facturas disponibles.
Presiona “Descargar”: La factura se generará en formato PDF.
Guarda el archivo en tu dispositivo: Asegúrate de que el archivo se descargue correctamente revisando la carpeta de “Descargas” en tu dispositivo.
Opcional: Imprime la factura si es necesario: Si necesitas una copia física, abre el archivo y selecciona la opción de impresión.
Este método es práctico y rápido para aquellos que buscan su factura sin necesidad de recordar contraseñas o realizar un registro.
Diferencias entre ambos métodos
| Característica | Oficina Virtual (con registro) | Sin registro |
|---|---|---|
| Historial de facturas | Sí, acceso a todas las facturas pasadas | Solo la factura del período solicitado |
| Seguridad | Mayor, con credenciales de usuario | Menor, solo con número de cliente |
| Comodidad | Permite revisar facturas en cualquier momento | Solo descarga puntual |
| Opciones de pago | Disponible directamente desde la Oficina Virtual | No disponible en la opción sin registro |
Ambas opciones son válidas y dependen de las necesidades del usuario.
Si deseas acceder a todas tus facturas y tener un mayor control, la Oficina Virtual es la mejor opción.
Sin embargo, si solo necesitas descargar una factura puntual y no deseas registrarte, la opción sin cuenta es la más conveniente.
Descargar la factura de Edesur es un proceso sencillo que puede realizarse de dos maneras: a través de la Oficina Virtual para un acceso completo al historial de facturas, o sin registrarse para quienes buscan rapidez y simplicidad.
Ambas opciones están diseñadas para facilitar la gestión de tu servicio eléctrico y garantizar que puedas acceder a tu factura cuando lo necesites.
Si tienes dudas, siempre puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de Edesur para recibir asistencia adicional.