Cómo Pagar tu Factura de Metrogas 2025: Métodos Online y Presenciales
Pagar tu factura de Metrogas es un proceso que puede realizarse de diversas maneras, adaptándose a tus necesidades y preferencias.
A continuación, te presentamos todas las opciones disponibles, explicadas paso a paso para que puedas elegir la que mejor se ajuste a ti.
1. Pago a través de la Oficina Virtual de Metrogas
La Oficina Virtual de Metrogas te permite gestionar tus facturas de manera online, ofreciendo comodidad y rapidez.
Pasos para pagar tu factura en la Oficina Virtual:
Accede al sitio oficial de Metrogas:
Ingresa a www.metrogas.com.ar.
Inicia sesión en tu cuenta:
Haz clic en “Oficina Virtual” o “Mi Cuenta”.
Introduce tu correo electrónico y contraseña.
Si aún no tienes una cuenta, selecciona “Registrarse” y sigue las instrucciones para crear una.
Necesitarás tu número de cliente, que puedes encontrar en una factura anterior.
Accede a la sección de facturas:
Una vez dentro de tu cuenta, dirígete a la sección “Facturas” o “Mis Facturas”.
Selecciona la factura a pagar:
Verás una lista de tus facturas emitidas.
Identifica la factura pendiente de pago y haz clic en “Pagar” o “Ver Detalle”.
Elige el método de pago:
Se te presentarán diversas opciones, como:
Tarjeta de crédito o débito: Ingresa los datos de tu tarjeta y confirma el pago.
Transferencia bancaria: Sigue las instrucciones proporcionadas para realizar la transferencia.
Confirma y finaliza el pago:
Revisa que todos los datos sean correctos.
Confirma la transacción.
Una vez completado el pago, recibirás una confirmación y podrás descargar el comprobante para tus registros.
Nota: Utilizar la Oficina Virtual te permite acceder a tus facturas en cualquier momento y desde cualquier lugar con conexión a internet.
2. Pago mediante la App de Metrogas
Metrogas ofrece una aplicación móvil que facilita la gestión de tus facturas desde tu dispositivo móvil.
Pasos para pagar a través de la app:
Descarga la aplicación:
Accede a la tienda de aplicaciones de tu dispositivo (Google Play Store o Apple App Store).
Busca “Metrogas” y descarga la app oficial.
Inicia sesión o regístrate:
Abre la app e ingresa tus credenciales de la Oficina Virtual.
Si no tienes una cuenta, regístrate proporcionando los datos solicitados.
Accede a la sección de pagos:
En el menú principal, selecciona “Pagar Factura” o “Mis Facturas”.
Selecciona la factura y el método de pago:
Elige la factura que deseas pagar.
Selecciona el método de pago preferido (tarjeta de crédito, débito, etc.).
Completa el pago:
Introduce los datos requeridos y confirma la transacción.
Guarda el comprobante de pago que la app te proporcionará.
Consejo: La app de Metrogas también te permite consultar tu historial de consumo y recibir notificaciones sobre vencimientos.
3. Pago Presencial en Sucursales y Comercios Adheridos
Si prefieres realizar el pago en persona, Metrogas cuenta con múltiples puntos de atención.
Opciones para el pago presencial:
Sucursales de Metrogas:
Visita la oficina comercial más cercana.
Presenta tu factura o proporciona tu número de cliente.
Puedes pagar en efectivo o con tarjeta, según las opciones disponibles en la sucursal.
Comercios adheridos:
Metrogas tiene convenios con entidades como Rapipago, Pago Fácil y Cobro Express.
Acude a cualquiera de estos locales con tu factura o número de cliente.
Realiza el pago en efectivo o con tarjeta, según las políticas del comercio.
Importante: Verifica los horarios de atención de cada punto antes de acudir.
4. Pago Automático mediante Débito Directo
Para mayor comodidad y evitar olvidos, puedes adherirte al débito automático.
Cómo activar el débito automático:
Accede a la Oficina Virtual:
Ingresa a www.metrogas.com.ar y entra en tu cuenta.
Dirígete a la sección de débitos automáticos:
Dentro de tu perfil, busca la opción “Débito Automático” o “Adherir al Débito”.
Proporciona los datos necesarios:
Introduce la información de tu cuenta bancaria o tarjeta de crédito donde se debitarán los pagos.
Confirma la adhesión:
Revisa los términos y condiciones.
Acepta y confirma la solicitud.
Recepción de confirmación:
Recibirás una notificación confirmando que tus futuras facturas se debitarán automáticamente.
Ventaja: Esta opción asegura que tus pagos se realicen puntualmente, evitando recargos por mora.
5. Pago a través de Billeteras Virtuales y Aplicaciones de Pago
Metrogas permite el pago de facturas mediante diversas billeteras virtuales y aplicaciones de pago como Mercado Pago, Ualá o similares, lo que facilita aún más el proceso para quienes están familiarizados con estas herramientas.
Pasos para pagar con billeteras virtuales:
Abre tu aplicación de billetera virtual:
Inicia sesión en tu cuenta de Mercado Pago, Ualá o la billetera virtual que uses habitualmente.
Busca la opción de pago de servicios:
En el menú principal, selecciona “Pagar servicios” o una opción similar.
Escanea el código de barras o ingresa el número de cliente:
Si tienes tu factura impresa o digital, utiliza la cámara de tu dispositivo para escanear el código de barras.
Alternativamente, ingresa manualmente el número de cliente o el código asociado a tu factura.
Confirma el monto y realiza el pago:
Revisa el importe a pagar.
Si la factura está vencida, es posible que aparezca el monto actualizado con intereses.
Selecciona la forma de pago (saldo en billetera, tarjeta vinculada, etc.) y confirma la transacción.
Guarda el comprobante:
Una vez completado el pago, descarga o guarda el comprobante como respaldo.
Consejo: Algunas aplicaciones te permiten programar recordatorios para futuros pagos.
6. Pago por Teléfono o WhatsApp
Si prefieres gestionar el pago con asistencia directa, puedes hacerlo por teléfono o WhatsApp.
Pago por teléfono:
Llama al servicio de atención al cliente:
0800-333-6427 (MGAS). Lunes a viernes de 8:30hs a 17:30hs.
Comunícate al número oficial de Metrogas (consulta el 0800 en el sitio oficial para confirmar el número vigente).
Selecciona la opción de pago:
Sigue las instrucciones del menú automático o solicita asistencia de un operador.
Proporciona los datos necesarios:
Indica tu número de cliente o datos asociados a tu factura.
Proporciona la información de tu tarjeta de crédito o débito para realizar el pago.
Confirma la transacción:
Verifica el monto y confirma la operación.
El sistema te dará un comprobante o un número de referencia.
Pago por WhatsApp:
Agrega el número oficial de WhatsApp de Metrogas:
WhatsApp: 11 3180 2222
Busca el número en el sitio web de Metrogas y agrégalo a tus contactos.
Inicia una conversación:
Envía un mensaje indicando que deseas pagar tu factura.
Sigue las instrucciones:
El asistente virtual o un representante te guiará en el proceso.
Normalmente, se te solicitarán los datos de tu factura y el método de pago.
Completa el pago:
Una vez finalizado, recibirás la confirmación del pago directamente en el chat.
7. Pago con Código QR
Si tu factura incluye un código QR, puedes usarlo para realizar el pago de manera rápida y sin errores.
Pasos para pagar con código QR:
Abre la aplicación de tu billetera electrónica:
Usa una app como Mercado Pago, Ualá o cualquier billetera que acepte pagos por QR.
Escanea el código QR:
Activa la opción de escaneo en la app y enfoca la cámara hacia el código de barras de tu factura.
Revisa los detalles del pago:
Confirma que el monto y los datos del servicio correspondan a tu factura.
Confirma el pago:
Elige el método de pago (saldo disponible o tarjeta vinculada) y completa la operación.
Guarda el comprobante:
Al finalizar, descarga o captura el comprobante por seguridad.
8. Pago de Facturas Vencidas
Si tu factura ha vencido, puedes regularizarla siguiendo estos pasos:
Online desde la Oficina Virtual:
Accede a tu cuenta en la Oficina Virtual.
Selecciona la factura vencida.
El sistema calculará automáticamente los intereses si aplican.
Elige el método de pago.
Confirma y descarga el comprobante.
Presencial en sucursales o puntos adheridos:
Indica que deseas pagar una factura vencida.
El personal calculará el monto actualizado y te asistirá para realizar el pago.
Preguntas Frecuentes
¿Qué hago si no puedo acceder a mi factura online?
Verifica tu conexión a internet o contacta al servicio de atención al cliente para solicitar asistencia.
¿Puedo pagar con tarjeta de débito en sucursales o puntos adheridos?
Sí, la mayoría de los puntos aceptan tarjetas de débito y crédito.
¿Qué sucede si pago una factura vencida sin intereses?
Es probable que el pago no sea validado hasta que regularices el monto total, incluyendo los intereses.
Con esta guía, esperamos haber aclarado todas tus dudas sobre cómo pagar tu factura de Metrogas.
Estamos aquí para ayudarte.