Todo sobre tu ISSSTE
Cómo Consultar tu Cuenta ISSSTE
Consultar tu cuenta en el ISSSTE es fundamental.
Te permite estar al tanto de tus beneficios y finanzas.
Hay varias maneras de acceder a esta información, tanto en línea como por teléfono.
A continuación, te explicamos todos los métodos disponibles.
Así, podrás elegir el que mejor se adapte a tus necesidades.
1: Consultar tu Estado de Cuenta en Línea a través del Portal de PENSIONISSSTE
Accede al Portal de PENSIONISSSTE: Ingresa a PENSIONISSSTE.
Selecciona “Tu Cuenta”: Haz clic en el apartado “Tu Cuenta”.
Ingresa tus Credenciales: Introduce tu usuario y contraseña. Si aún no tienes una cuenta, selecciona “Regístrate aquí” y sigue las instrucciones.
Revisa tu Estado de Cuenta: Dirígete a la sección “Estado de Cuenta” para visualizar todos los detalles de tu cuenta.
2: Revisar el Saldo de Préstamos Personales en la Oficina Virtual
Accede a la Oficina Virtual del ISSSTE: Dirígete a oficinavirtual.issste.gob.mx.
Selecciona “Prestaciones”: Busca y haz clic en esta opción en el menú principal.
Elige “Consulte su Saldo de Préstamos Personales”: Encuentra esta opción para revisar tu saldo.
Haz Clic en “Informe de Saldos”: Obtendrás un informe detallado del saldo de tu préstamo personal.
3: Solicitud de Documentos y Estado de Cuenta en la Oficina Virtual
Ingresa a la Oficina Virtual: Visita oficinavirtual.issste.gob.mx.
Selecciona “Mi Cuenta”: Ve a esta opción en el menú.
Elige “Solicitud de Documentos”: Dirígete a esta sección específica.
Selecciona “Estado de Cuenta” y Presiona “Enviar”: Recibirás tu documento en formato digital.
4: Consulta Telefónica con SARTEL
Si prefieres realizar la consulta por teléfono, puedes llamar al Centro de Atención Telefónica SARTEL:
Número nacional sin costo: 55 1328 5000.
Digita la Opción 2 del Menú: Para localizar tu cuenta individual de ISSSTE.
5: Consulta de tu Número de Seguridad Social (NSS) en Línea
Si necesitas consultar tu Número de Seguridad Social (NSS):
Accede al portal del ISSSTE y selecciona la opción para consultar tu NSS.
Ingresa tu CURP y correo electrónico personal: Sigue las indicaciones para obtener tu NSS.
Beneficios del NSS:
El NSS es único, permanente e intransferible, garantizando la seguridad de tu información.
Consejos Adicionales
Verifica Regularmente tu Estado de Cuenta: Revisa tu información financiera al menos una vez al mes.
Mantén tus Datos Actualizados: Asegura que tu correo electrónico y número de teléfono estén actualizados.
Usa Conexiones Seguras: Siempre utiliza conexiones seguras al ingresar datos personales.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
1. ¿Cómo recupero mi usuario o contraseña?
Utiliza la opción “Recuperar Contraseña” en los portales de AforeWeb o PENSIONISSSTE.
2. ¿El servicio de consulta telefónica tiene costo?
No, el servicio es completamente gratuito.
3. ¿Puedo consultar mi cuenta desde cualquier dispositivo?
Sí, siempre que tengas acceso a internet.
4. ¿Qué hago si la Oficina Virtual no funciona correctamente?
Limpia la caché de tu navegador o utiliza otro navegador.
Si el problema persiste, llama al número de atención.
5. ¿Es posible consultar cuentas de familiares?
Sí, con la información autorizada y el permiso adecuado.
Consultar tu cuenta ISSSTE es sencillo, seguro y gratuito, con múltiples opciones disponibles para adaptarse a tus necesidades.
Mantén tus finanzas y beneficios al día utilizando estas herramientas prácticas.
¡Empieza hoy mismo!
