Todo sobre Tu Banco Galicia
Teléfonos Banco Galicia
Cómo entrar en contacto con el Banco Galicia: teléfonos y atención al cliente.
El Banco Galicia se compromete a brindar un servicio de atención al cliente eficiente y accesible.
A continuación, te presentamos todas las formas de contacto disponibles para resolver tus dudas y problemas de manera rápida y efectiva.
1. Números de Teléfono del Banco Galicia
El Banco Galicia cuenta con varias líneas de atención telefónica para asistir a sus clientes en todo el país.
Fonobanco Galicia
Número Principal: 0810-444-6500
Línea Gratuita: 0800-888-4254
WhatsApp: +5491144398558
2. Atención al Cliente a través de la App Galicia
La App Galicia ofrece múltiples opciones para contactar con el servicio de atención al cliente y resolver problemas comunes.
Consulta de Resúmenes
Último Resumen: En la sección Tarjetas, seleccioná la tarjeta que quieras y hacé clic en “Ver resumen”.
Resúmenes Anteriores: En la sección Tarjetas, menú de opciones, seleccioná “Ver resúmenes anteriores”.
3. Gestión de Tarjetas y Pagos
La App Galicia y el Online Banking permiten realizar pagos y gestionar tarjetas de forma sencilla.
Débito Automático
App Galicia: Desde Tarjetas, seleccioná la tarjeta, presioná los 3 puntos y cambiá la forma de pago.
Online Banking: Ingresá a Tarjetas, seleccioná la tarjeta, hacé clic en “Pago” y cambiá la forma de pago.
Pago Manual
App Galicia: Desde Tarjetas, seleccioná la tarjeta a pagar, presioná los 3 puntos y seleccioná “Pagar”.
Online Banking: Ingresá a Tarjetas, seleccioná la tarjeta a pagar y hacé clic en “Pagar tarjeta”.
4. Acceso a Servicios Exclusivos
Beneficios Galicia El Banco Galicia ofrece una variedad de beneficios para sus clientes, incluyendo descuentos y promociones exclusivas.
Cómo Acceder a Beneficios
Consultá en la App Galicia: Desde el menú principal, seleccioná “Beneficios” para ver las ofertas disponibles.
5. Solución de Problemas Comunes
Extracción de Efectivo sin Tarjeta Podés retirar hasta $200.000 por día utilizando el Token Galicia de la App Galicia.
Paso 1: Acercate a una Terminal de Autoservicio y seleccioná “Ingresar sin identificación > Extraer dinero > Token Galicia”.
Paso 2: Abrí la App Galicia y seleccioná “Token Galicia” para obtener el código.
Paso 3: Ingresá el código de seis dígitos y elegí el monto a retirar.
Activación de Token Galicia Para validar tu identidad en transferencias y pagos.
Activación: Acercate a un cajero Banelco con tu tarjeta de débito, ingresá tu PIN, seleccioná “Claves > Generación de Clave > Token Galicia”. Luego, completá la activación desde la App Galicia.
6. Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Cómo puedo mantener mi cuenta Éminent bonificada?
Requisitos para Éminent Black: Transferencias mínimas de $2.600.000 o inversiones de $2.700.000.
Requisitos para Éminent Platinum: Transferencias mínimas de $2.100.000 o inversiones de $2.000.000.
¿Cómo abro una Caja de Ahorro en dólares?
Desde Online Banking: Ingresá a Cuentas > Nueva Caja de Ahorro > Caja de Ahorro en dólares.
Desde la App Galicia: Deslizá tu dedo hacia la izquierda en tus cuentas, seleccioná “+ Nueva cuenta” > Caja de Ahorro en dólares.
¿Cómo consulto mi resumen de cuenta?
Por Online Banking: Ingresá a la sección Tarjetas > Seleccioná tu tarjeta > Hacé clic en “Mostrar último resumen”.
Por App Galicia: Ingresá a la sección Tarjetas > Seleccioná la tarjeta > Ver resumen.
Por WhatsApp: Pedí el resumen a Gala.
¿Cómo activo el débito automático para mi tarjeta de crédito?
App Galicia: Desde Tarjetas, seleccioná la tarjeta, presioná los 3 puntos y cambiá la forma de pago.
Online Banking: Ingresá a Tarjetas, seleccioná la tarjeta, hacé clic en “Pago” y cambiá la forma de pago.
¿Cómo retiro efectivo sin tarjeta?
Paso 1: Acercate a una Terminal de Autoservicio y seleccioná “Ingresar sin identificación > Extraer dinero > Token Galicia”.
Paso 2: Abrí la App Galicia y seleccioná “Token Galicia” para obtener el código.
Paso 3: Ingresá el código de seis dígitos y elegí el monto a retirar.
El Banco Galicia pone a tu disposición múltiples formas de contacto y servicios para facilitar la gestión de tus finanzas.
Utilizá estos recursos para resolver tus dudas y aprovechar al máximo los beneficios ofrecidos.
Si tenés alguna duda, no dudes en contactar al servicio de atención al cliente del Banco Galicia.
Para más información, podés visitar la página oficial del Banco Galicia aquí y conocer más sobre sus servicios y funcionalidades.
