¿Ayuda con Mastercard?
0800 Teléfonos para tu Mastercard
Tener una tarjeta de crédito Mastercard es esencial hoy en día.
Facilita compras diarias, acceso a promociones y asistencia en viajes.
Activar y gestionar tu tarjeta es sencillo.
Es crucial conocer los números de contacto adecuados para cada servicio. Aquí te damos la información detallada para acceder al servicio de atención al cliente eficazmente.
Servicio de Atención al Cliente para Tarjetas Mastercard
Para activar y gestionar tu tarjeta Mastercard, es importante utilizar los números de teléfono específicos según el tipo de tarjeta y el servicio requerido.
Aquí están los números de contacto más relevantes:
Activaciones Generales
- Teléfono: 0800-222-3470
- Este número es para activar tu tarjeta Mastercard de manera rápida y segura.
Infoline Consultas Automáticas
- Teléfono: 0800-333-4402
- Para realizar consultas automáticas sobre tu cuenta y obtener información general.
Denuncias (Robo o Extravío)
- Teléfono: 0800-222-3475
- Si tu tarjeta ha sido robada o extraviada, llama a este número inmediatamente para reportarlo y evitar el uso fraudulento.
Débitos Automáticos
- Teléfono: 0800-222-3484
- Para gestionar y consultar sobre débitos automáticos vinculados a tu tarjeta.
Goldline
- Teléfono: 0800-222-3485
- Número exclusivo para titulares de tarjetas Mastercard Gold, ofreciendo servicios y asistencia personalizada.
Platinumline
- Teléfono: 0800-999-3999
- Servicio de atención al cliente para usuarios de tarjetas Mastercard Platinum, con soporte especializado.
Blackline
- Teléfono: 0800-999-3297
- Asistencia exclusiva para titulares de tarjetas Mastercard Black, con atención premium y servicios adicionales.
Socios Mastercard
- Teléfono: 0800-222-3491
- Para consultas generales y asistencia para todos los socios Mastercard.
Cuotificaciones
- Teléfono: 0800-333-4438
- Para información y gestión de planes de cuotas vinculados a tu tarjeta Mastercard.
Gestión de PIN
- Teléfono: 0800-333-4418
- Para establecer o cambiar el PIN de tu tarjeta Mastercard de manera segura.
Asistencia al Viajero
- Teléfono: 0800-333-4430
- Servicio de asistencia para viajeros, ofreciendo ayuda en situaciones de emergencia durante tu viaje.
Desconocimientos
- Teléfono: 0800-333-4443
- Para reportar y resolver transacciones no reconocidas en tu cuenta.
Socios Corporate
- Teléfono: 0800-666-1368
- Asistencia especializada para socios corporativos de Mastercard.
Atención! Para asegurarte de que estás utilizando el número correcto, te recomendamos verificar el sitio web del banco emisor o la documentación recibida con tu tarjeta. Estas fuentes te ofrecerán la información más precisa y actualizada.
